Tengo un Galaxy Tab S con Android 5.0.2. También tengo instalada una tarjeta SD de 32 GB. Supuestamente, debería poder configurar Play Music y Play Movies para que se descarguen en la tarjeta externa, pero esas opciones no están disponibles por alguna razón.
En la configuración de Play Music, veo la opción Ubicación de almacenamiento , pero está configurada como "Interno (en este dispositivo)" y está deshabilitada (atenuada); tocar no hace nada para cambiarlo. En Play Movies, no hay ninguna opción en Configuración ni cuando toco para descargar una película alquilada o comprada.
Veo muchas referencias en línea sobre personas que pueden configurar la ubicación de almacenamiento para ambas aplicaciones, a partir de Android 4.4 y superior, por lo que no sé por qué no puedo obtenerlo en mi tableta Lollipop 5.0.2.
He confirmado que puedo escribir en la tarjeta SD; Lo hice a través de la aplicación Android File Transfer desde mi computadora portátil, además de usar la aplicación Samsung My File instalada en la tableta.
Actualización: acabo de darme cuenta de que esto sucede solo para algunos de los perfiles de usuario en el dispositivo. El perfil de "propietario" puede establecer las ubicaciones de almacenamiento en externo (tarjeta SD), pero ningún otro perfil de usuario puede hacerlo.
También tuve un problema similar en mi Lenovo P70A con Android 4.4 y 5.x.
La solución para mí fue crear manualmente la carpeta "com.google.android.music" en la carpeta "/Android/data" en mi tarjeta SD externa , que es donde Google Play Music normalmente almacena la música descargada (sin conexión). Una vez que hice esto y forcé el cierre de Google Play Music, al iniciarlo nuevamente resultó que la opción Almacenamiento externo estuvo disponible.
atrapasol
/Removable/MicroSD