Por favor, ayuda a identificar este potenciómetro.

Busco ayuda para identificar este potenciómetro a fin de encontrar un reemplazo adecuado y/o comprender su configuración de pines. Es un control de volumen de rueda selectora de un control de altavoces de computadora externa de alrededor de 2005. La medida de la parte superior del marco está en milímetros. Las pestañas superiores estaban soldadas, pero estoy bastante seguro de que solo eran para soporte mecánico contra la PCB.

El diámetro de la ruedecilla es de ~20 mm, la marca del fabricante parece ser Delta y, a través de la ventana ovalada, está la designación "C103". Difícil de ver en la iluminación, pero es C103.

Tomaría lecturas de ohmios entre los pines, pero esta es la parte que falló, así que no confío en las lecturas que obtengo. He buscado en Digikey y, por supuesto, veo muchos potenciómetros, pero la mayoría con tres contactos y algunos con seis, pero no puedo encontrar uno con cinco contactos. ¿Alguien puede sugerir cuál podría ser un reemplazo adecuado para esto, o qué es exactamente esto para que pueda encontrar una hoja de datos que explique el pinout?

EDITAR: Preguntas en los comentarios abordados:

1. Esto no es un interruptor de encendido y apagado. La unidad se enciende y se apaga usando un botón pulsador ubicado en otra parte de la placa de circuito impreso. Ese interruptor funciona correctamente.

2. No creo que esto sea un codificador; la ruedecilla gira alrededor de 300°, no una revolución completa. Cuando funcionaba correctamente, el volumen aumentaba constantemente desde un extremo de la rotación, desde el silencio hasta el volumen máximo. No hubo "pasos" audibles. Fracasó lentamente. Al principio, hubo un fuerte estallido y estática al ajustar el volumen. Entonces funcionarían menos configuraciones. Entonces no fue posible ningún ajuste y solo funcionó una configuración particular. Finalmente, estaba moviendo cosas en el escritorio y se movió de nuevo, y nunca más pude encontrar el "lugar de trabajo".

Me encantaría arreglar esto porque me gusta mucho el sonido de este viejo parlante externo: el bajo/subwoofer es particularmente bueno para su tamaño y precio.