Película de fantasía donde un joven encuentra el amor de su vida a través de un portal mágico

Realmente lamento la pequeña cantidad de detalles, y ni siquiera estoy seguro de que sea una película en inglés.

Por lo que recuerdo, un joven que trabaja en un antiguo comedor/restaurante (puede ser una pizzería) un día va detrás de este restaurante/comedor/o cualquier lugar para traer algo, y accidentalmente descubre una puerta mágica que lo lleva a otro universo o a un tipo de lugar celestial. Hay una playa que puedo recordar, y la primera vez que entra en este lugar, el aire ni siquiera es como el aire. Por ejemplo, toca el aire con los dedos y es como agua, o como la escena en The Matrix cuando Neo toca el espejo en la primera película, y el espejo actúa como plasma, pero solo sucede en el aire en la película.

Entonces este joven conoce a una chica y se enamoran. Aunque no estoy seguro, creo que también suceden cosas malas en este mundo, y este joven se da la vuelta y consulta a su jefe o tal vez a su padre, y decide volver a cruzar la puerta de ese mundo para salvar a la niña.

He visto esta película cuando era un niño pequeño. Ni siquiera estoy seguro de que sea una película en inglés, porque vi la película en otro idioma y el nombre (nuevamente, no estoy seguro, solo lo adiviné y lo recordé) era "Chinese Restaurant's Door" o algo así.

Lamento mucho la pequeña cantidad de detalles, pero esto es todo lo que recuerdo. Como dije, vi esto hace mucho tiempo cuando era un niño. Probablemente fue una película de los 90, o como muy tarde, de principios de los 2000.

Editar: no recuerdo la hora, pero era una película doblada en la televisión, y no sé cuál era el idioma original (podría haber sido inglés). La vi entre 1997 y 2000, pero como estaba en la televisión, podría haber sido producida años antes. El origen étnico de los personajes era europeo blanco, y definitivamente es una película familiar. No recuerdo nada más que esto.