Pedí boletos 'imprimir en casa' de Greyhound (Binghamton a NYC), pero no tengo impresora en casa. La biblioteca de mi universidad, donde suelo imprimir, cerró antes de lo esperado por algunas razones. ¿Qué debería hacer ahora? ¿Debo hablar con las personas en el mostrador de boletos de la terminal y explicarles mi situación o necesito comprar un nuevo boleto? ¿Alguien ha estado en esta situación antes?
Si puede, intente en un cibercafé; por lo general, tienen impresoras disponibles. Alternativamente, ¿otro estudiante? Si tienes tiempo, incluso entrar en una oficina cercana y dar explicaciones puede darte una impresión de lástima ;)
Alternativamente, vaya temprano a la terminal de Greyhound y pregunte (o mejor llame a su línea de ayuda). Pero pregunta primero antes de comprar otro billete; no pierdes nada con preguntar y es posible que te lo solucionen fácilmente. Sin embargo, tenga en cuenta que en su sitio web, dice :
"Es responsabilidad exclusiva del pasajero imprimir los boletos antes de viajar. La terminal no podrá imprimir su boleto"
así que tendrías suerte si tienes un contraagente generoso dispuesto a hacerlo.
Lo que sugieren hacer en línea es:
Si no puede imprimir el boleto después de seguir todas las instrucciones anteriores, comuníquese con nuestro soporte web. Puede comunicarse con un agente por correo electrónico a Web.Support@greyhound.com o por teléfono al 1-800-268-9000.
Cuando llame, informe al agente de lo siguiente:
- Su boleto Print at Home no se pudo recuperar de Greyhound.com
- Nombre y apellido del pasajero que viaja
- Ciudad de salida
- Fecha de salida
Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, es posible que se requiera otra información antes de que se divulguen los detalles del viaje. Si no puede comunicarse con el Centro de atención al cliente o se encuentra dentro de una hora de la salida programada, se recomienda que compre un nuevo boleto en el mostrador y envíe el boleto por correo electrónico para su reembolso a través del Centro de atención al cliente en una fecha posterior.
¿Por qué no se lo llevas a un vecino, amigo, colega que vive cerca de ti (seguramente alguien que conoces debe tener una impresora) y les dejas que lo impriman por ti!
endeble
Sam
sean
Carlos
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