Pantalla gris de Yosemite sin teclas de inicio funcionando

Reinicié mi macbook pro esta mañana y comenzó con un timbre y ahora está atascado en la pantalla gris. He intentado mantener diferentes combinaciones de teclas, ninguna de ellas funciona, excepto reiniciar el cochecito, lo que hace que la computadora se reinicie.

He probado la opción, r, s, d, comando shift v, comando v, shift (antes y después del timbre), comando opción d r.

Para su información, he estado ejecutando yosemitr durante un tiempo sin problemas. Cerré mi computadora anoche y estaba funcionando bien. Esto sucedió cuando lo encendí hoy.

¿Puede proporcionar algunos detalles más? ¿Año en que compró su computadora, especificaciones, etc.? ¿Acaba de instalar Yosemite y esta es la primera vez que arranca, o ha estado ejecutando OS X 10.10 por un tiempo? ¿Cuánto tiempo estuvo encendida su computadora portátil desde la última vez que reinició? Pregunto porque Apple acaba de lanzar la actualización 10.10.1 y me pregunto si está fallando al completar esa actualización...
OK agregó algunos detalles de contexto. No estoy seguro de si recibió la última actualización, pero creo que hace un tiempo débil.

Respuestas (2)

Desconecte todo de la Mac y luego apáguela.

Realice la recuperación de acuerdo con estos pasos.

Si eso falla, es posible que necesite soporte de Apple para determinar la versión de OS X que se envió con la Mac para que pueda restaurarla y comenzar de nuevo/restaurar desde una copia de seguridad una vez que se sepa que el hardware funciona. O necesita una reparación por problemas de hardware.

Mañana lo llevaré a una tienda de Apple. El comando r no tiene efecto al iniciar.
@ saul.shanabrook Buen plan: cuando el sistema ni siquiera puede iniciar la recuperación de Internet, generalmente hay algo de hardware involucrado.

Presiono ⌘cmd+ ⌥alt+ ⇧shift+ ⎋escy luego aparece la pantalla de inicio de sesión. Siempre es después de una actualización que esto sucede. Por lo general, se ha enderezado con el tiempo.