novato: ¿cómo sacar MotoG casi en stock del ciclo de arranque?

resumen:

teléfono: MotoG casi en estado original {2013, 1.ª generación}, versión de Android == 4.4.4

yo: novato de Android, veterano de Linux

problema: bucle de arranque infinito

necesita: instrucciones orientadas a novatos sobre cómo corregir o depurar más

detalles:

Estoy muy desinformado con respecto a Android y casi todo lo relacionado con el teléfono, y pospuse la compra de un teléfono inteligente hasta 2015. Hace ~ 8 meses, obtuve un CDMA / Verizon MotoG reacondicionado (que creo que es {2013, 1st gen}) para un MVNO programa BYOP, pero he estado demasiado ocupado para hacer mucho con él, aparte de

  • actualícelo desde la versión de Android == 4.4.2 a 4.4.4
  • modificar algunas configuraciones (p. ej., configurar la conexión inalámbrica, copiar algunos íconos al lanzador)
  • bloquear el iniciador (es decir, requerir la entrada de PIN para acceder)
  • hacer llamadas telefónicas (me doy cuenta de que es muuuy del siglo XX :-)

Es decir, a diferencia de todas las publicaciones que he visto en boot-loop tag-wiki , no he hecho nada experimental a sabiendas ni en el hardware ni en el software (p. ej., rootear, flashear ROM, reemplazar componentes).

Ayer, apreté el botón de encendido para activar el MotoG y comprobar la hora (probablemente mi uso principal para ello :-) y... arrancó: el MotoG mostró su pantalla de encendido inicial habitual (blanca con "powered by android" en la parte inferior ), luego los diversos planetas HD de Motorola, luego la pantalla de bloqueo. Si se hubiera detenido ahí, simplemente me habría molestado. En cambio, casi tan pronto como comencé a ingresar su PIN, volvió a la primera pantalla de encendido y luego a toda la secuencia. Y otra vez. Cada vez, pasa por toda la secuencia normal de pantallas de tiempo de inicio, luego muestra la pantalla de inicio/bloqueo durante ~5 segundos (apenas el tiempo suficiente para ingresar el PIN), luego regresa a la pantalla de inicio inicial. (Tenga en cuenta que el MotoG se reinicia después de la misma cantidad de tiempo en la pantalla de bloqueo, ya sea que ingrese o no su PIN).

En este punto, ni siquiera conocía el término boot-loop, pero ciertamente sabía cómo se veía un bucle infinito (mi {antecedentes, experiencia laboral} es TI, principalmente Linux). Dejé que el MotoG agotara su batería haciendo su ciclo de arranque, con la esperanza de que eso pudiera solucionar el problema. No lo hizo: tan pronto como lo puse en su cargador, reanudó boot-looping.

¿Alguien puede darme instrucciones simples, orientadas a principiantes de Android, sobre cómo solucionar o depurar el problema? O, mejor aún, pase sugerencias a contenido existente, simple y orientado a principiantes de Android sobre cómo solucionar o depurar el problema. Crédito adicional si el contenido me ayuda (y otros) a aprender más sobre Android y esta plataforma de hardware: me gustaría saber más, pero no he tenido tiempo de aprender.

Respuestas (1)

Realice un reinicio a través de la recuperación.

  1. Primero debe apagar su teléfono inteligente Android. Para hacer eso, presione el botón de encendido y seleccione "apagar".

  2. Espere unos segundos y luego presione los botones para subir y bajar el volumen junto con el botón de encendido al mismo tiempo durante aproximadamente 3 o 4 segundos.

  3. Suelte los botones; el menú de inicio de Moto G ahora debe mostrarse en su teléfono. Use el botón para bajar el volumen para desplazarse hacia abajo y también hacia arriba, ya que el botón para subir el volumen solo se puede usar para seleccionar una opción. Desplácese hacia abajo hasta llegar a "recuperación" y el presione el botón Subir volumen una vez.

  4. El logotipo de Android ahora se mostrará en su teléfono. Mantenga presionados los botones Subir volumen y Bajar volumen durante aproximadamente 5 segundos y presione el botón de encendido una vez. Ahora debería mostrarse el menú del modo de recuperación.

  5. Eso fue todo; ahora puede elegir reiniciar su Moto G o puede volver al sistema operativo Android seleccionando "reiniciar el sistema ahora".