Mi Nexus 6 no puede iniciar la cámara. La aplicación de la cámara de Google se cuelga cuando se inicia y no aparece nada. Anteriormente, la cámara solía abrirse, pero se retrasó un poco cuando HDR estaba activado. Ahora la cámara ya no se abre. Las otras aplicaciones como Instagram que usan la cámara tampoco pueden abrirla. La aplicación se abre y se cuelga, no aparece nada, solo una pantalla en negro y, a veces, aparece el mensaje " No se puede conectar a la cámara ". Este problema se produjo después de la versión 5.1 y también instalé Buzz Launcher una vez, pero luego lo eliminé. El teléfono tiene menos de 7 meses.
Lo que he probado:
Nada funcionó para mí, probé estos pasos uno por uno y luego probé la cámara pero todavía no funciona. Por favor, ayúdenme con esto, pagué mucho dinero por este teléfono por mi cuenta y se siente muy mal y molesto que la cámara ya no funcione.
Gracias por adelantado.
Actualización : después de que no se encontró una solución y no hubo ayuda de Motorola, Google o flipkart, envié el teléfono para su reparación al centro de servicio.
El teléfono ha regresado del centro de servicio y funciona bien nuevamente. Me dijeron que tenían que reemplazar la unidad de cámara. Sin embargo, les llevó más de 2 semanas hacerlo. Las personas allí no sabían la razón real por la que ocurrió el problema, ni estaban preocupadas. Pero estoy feliz de que funcione ahora.
No estoy seguro de por qué o cómo funcionó esto:
Tuve los mismos problemas descritos aquí: no puedo conectarme a la cámara. en un momento simplemente me di por vencido.
luego comenzó un problema diferente: mi batería se estaba agotando rápidamente. la culpa era del servicio de medios (algo así). así que fui a las aplicaciones, encontré Media Storage, Stop, clean cache, reinicie.
Problema de batería solucionado. De repente me di cuenta, ¡el problema de la cámara también se solucionó!
Este es un problema común con algunos dispositivos Android, pero cada uno de ellos tiene diferentes razones para actuar, por supuesto. Cuando tuve mi Nexus 5 hace como dos años, me pasó esto. Lo traje para un diagnóstico a mi chico de reparación. Inmediatamente supo que era un problema de hardware, abrió el teléfono e hizo lo suyo y lo volvió a cablear. Puede ser un problema de conexión de cable literal con la cámara al teléfono. No estoy seguro de los términos técnicos literales, no reparo teléfonos. Sugiero usar su garantía o intentar obtener un diagnóstico y repararlo, lo que prefiera.
Vaya a Configuración - Opciones de desarrollador - busque "Usar NuPlayer" y desmarque . (Si no puede encontrar las opciones de Desarrollador, vaya a Configuración — Acerca del teléfono — Toque "Número de compilación" 7 veces para habilitar la opción de Desarrollador)
Mi nexus 4 hizo lo mismo, encontré estas instrucciones en Internet y funcionaron perfectamente, me las envié por correo electrónico para poder verlas en mi computadora portátil y las seguí en el Nexus 4 y funcionaron perfectamente, quizás quieras probarlas : Desearía haber guardado el nombre del creador para poder darle crédito, pero he perdido el sitio: LIMPIANDO LA PARTICIÓN DE CACHE
Si su teléfono está encendido, apáguelo. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido simultáneamente hasta que el teléfono se encienda. Verá la palabra "Iniciar" con una flecha dibujada a su alrededor. Presione el botón para bajar el volumen dos veces para resaltar el modo de recuperación. Presione el botón de encendido para iniciar el modo de recuperación. Verá una imagen de un robot Android con un signo de exclamación rojo. Mientras mantiene presionado el botón de encendido, TOQUE el botón para subir el volumen hasta que aparezca un menú. 6.Utilice los botones de volumen para desplazarse hasta "borrar partición de caché" y presione el botón de encendido para seleccionarlo.
Nota: este proceso puede tardar hasta más de 10 minutos en completarse.
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[–][borrado] 2 puntos hace 8 meses
Funcionó: ¡GRACIAS!
Señor del Fuego
Niño robot
jis
Afortunado
Niño robot