No puedo obtener dispositivos iOS 10.2.1 y OSX 10.10.5 para permitir llamadas telefónicas desde OSX

Tengo problemas para que mi iPhone 6s (con iOS 10.2.1) pueda hacer llamadas y enviar mensajes de texto desde mi Mac con OS X Yosemite 10.10.5.

He seguido esta guía en línea: https://support.apple.com/kb/ph18756?locale=en_US

Y configure la computadora según las siguientes capturas de pantalla. (Tanto el iPhone como el Mac solo tienen 1 cuenta de iCloud, que es la misma en ambos dispositivos)

En Facetime en OSX obtengo lo siguiente en preferencias, lo que parece mostrar que está habilitado.

captura de pantalla de la aplicación facetime en osx

Sin embargo, cuando voy a hacer una llamada me sale el siguiente error:

captura de pantalla del error

Revisé dos veces la configuración en el iPhone en Configuración> Teléfono> Llamadas en otros dispositivos , pero cuando hago clic en habilitar aparece este error:

¿Alguna idea de dónde me estoy equivocando?

¿Cuál es la dirección de correo electrónico de tu cuenta de iCloud en el iPhone? ¿Podría ser que su problema sea que las ID de Apple que lo registran en iCloud y FaceTime en su iPhone y Mac no son las mismas (como dice ese aviso)?

Respuestas (1)

Primero, registre su número de teléfono con iMessage. Parece que no está registrado en la captura de pantalla que proporcionaste.
Vea cómo aquí: https://support.apple.com/en-us/HT201349

A continuación, asegúrese de que su ID de Apple haya iniciado sesión en ambos dispositivos.
Vaya a Configuración > iCloud en su teléfono y verifique su ID de Apple aquí: Lo siento, la imagen se ve diferente en 10.3 betaingrese la descripción de la imagen aquí

Ahora, compruébalo en tu Mac. Vaya a FaceTime > Preferencias y verifique que se vea similar a la captura de pantalla a continuación:ingrese la descripción de la imagen aquí

DE ACUERDO. Ahora intentemos habilitar las llamadas WiFi nuevamente. Vaya a Configuración > Teléfono > Llamadas en otros dispositivos en su iPhone y FaceTime > Preferencias en su Mac. Habilite sus respectivas opciones de permitir llamadas.

¡Eso debería ser! Pídale a un amigo que intente llamarlo y vea si aparece una notificación en su Mac mientras su teléfono está dentro de su alcance.

Si esto no funciona, comenta e intentaré ayudarte.

No puedo obtener dispositivos iOS 10.2.1 y OSX 10.10.5 para permitir llamadas telefónicas desde OSX
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v