No puedo comprar nada en play.google. Recibo el error "error al recuperar información del servidor [DF-RPC-01]"

Esto suele suceder por una de dos razones:

• La información de pago registrada en su cuenta de Google no es válida y está causando problemas.
• Los datos de la aplicación de Google Play Store están dañados

Administrar su información de pago

Verifique si sus métodos de pago aún están actualizados en el centro de pagos de Google y en la sección de cuenta de Google Play Store. Tenga en cuenta que deben coincidir con la información personal de su cuenta de Google.

Borrar la memoria caché de Google Play Store

• Abre la Settingsaplicación.
• Haga clic en Apps.
• Seleccione Google Play Storede la lista.
• Haga clic en el Force stopbotón y confirme. La aplicación ahora está cerrada a la fuerza.
• Todavía en la misma ventana, haga clic en Storage.
• Haga clic en el Clear cachebotón.
• Ahora reinicie su teléfono e intente nuevamente para ver si el problema desapareció.

Posibles soluciones al [DF-RPC-01] (Error de falla de llamada a procedimiento remoto)

Bueno, ciertamente yo también creo que no tiene nada que ver con su dispositivo, incluso muchas personas se han quejado del problema:

Con base en la siguiente evidencia;

1. Foro de ayuda de Google Play

   • Por lo general, ocurre cuando no hay un método de pago vinculado a su cuenta (como se sugiere en el foro de ayuda de Google Play). Los usuarios han notado que parece ser un problema de back-end con Google .

   • Es posible que desee verificar sus opciones de pago actuales, incluida cualquier información actualizada, como la dirección, las opciones de pago (especialmente las tarjetas de crédito debido a que últimamente Google ha reforzado su seguridad en el uso de tarjetas de crédito para realizar compras de aplicaciones).

   • Un usuario resolvió el problema reactivando la tarjeta de crédito que había sido bloqueada debido a la sospecha de manipulación. El incidente se describe aquí: ¿Cómo resolver "Error al recuperar información del servidor DF - RPC - 01" en el teléfono Android? .

   Es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Google para presentar su consulta.

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2. De las discusiones anteriores, se dice que este error es diferente de otros errores que normalmente se solucionan borrando datos, borrando caché o actualizando los servicios de Google Play , según la evidencia anterior.

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3. Curiosamente, algunos usuarios afirman que el problema se debió a que tenían varias cuentas de Google en el dispositivo, algunas de las cuales no estaban vinculadas a Google Play y eliminar estas cuentas adicionales resolvió el problema (sin embargo, no creo que sea demasiado conveniente, pero si esa es la única manera entonces vale la pena intentarlo).

   • Apertura de configuraciones
   • Navegando a la configuración de cuentas
   • Seleccionando "cuentas de google"
   • Eliminar todas las cuentas innecesarias
   • Volver a sincronizar todas las cuentas y asegurarse de que ninguna de ellas falle al sincronizarse correctamente porque el dispositivo no notifica ninguna falla.

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Actualización 1

Por alguna razón, puede suceder que el registro caduque. Aquí hay algunos trucos independientes que puede usar para forzar nuevos registros de dispositivos: Google Checkin es el servicio responsable de "registrarse" en los servidores de Google (también prepara actualizaciones importantes y sincronización de datos (Dropbox, etc.))

• Redactar # #2432546# # (que significa # #CHECKIN# # )

• Si no desea marcar o no puede porque no hay un marcador en su dispositivo, use un shell ADB como root y escriba esto:

  # am broadcast -a android.provider.Telephony.SECRET_CODE -d android_secret_code://2432546

De alguna manera, esta solución me ayudó a corregir uno de los errores infames: "Error al recuperar información del servidor. [RH-01]" , razón por la cual atribuyo el problema a problemas de sincronización con los servidores de Google.

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Actualización 2

• Compruebe si la(s) tarjeta(s) de débito/crédito han caducado. Cuando estas tarjetas hayan caducado, ya no podrá realizar nuevas compras y aparecerá este error, por lo que deberá renovarlas/reactivarlas. Después de lo cual debe ingresar nuevos detalles.

Al ingresar los detalles de la nueva tarjeta, asegúrese de borrar el caché de Play Store y los servicios de Google Play:

Configuración >> Aplicaciones >> Google Play Store: Forzar cierre >> Borrar caché/datos

Ajustes >> Aplicaciones >> Servicios de Google Play: Forzar cierre >> Borrar caché .

Reinicie el dispositivo, luego, al volver a abrir Google Playstore, deberá volver a ingresar los detalles (cuenta con información de pago). Después de iniciar sesión correctamente, debería ver su información de facturación.

Error al recuperar información del servidor [DF-RPC-01] al hacer IAP

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Cartera de Google

• Si está utilizando Google Wallet , verifique si no deshabilitó accidentalmente los servicios de pago. Puede agregar tarjetas de débito o vincular cuentas bancarias a su Google Wallet. Para obtener más información, consulte aquí: Agregar, actualizar o eliminar una tarjeta de débito

  Asegúrese de que la dirección de su cuenta de Google sea la misma que la dirección que tenía para sus pagos de My Google Wallet.

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Posibles problemas de sincronización entre Google Play Store y otras aplicaciones de Google

• Algunos usuarios afirman que no pudieron realizar compras y, después de solucionar algunos problemas al abrir la aplicación Google Play Movies and TV (siga el proceso de configuración), pudieron realizar compras a través de Google Play. Obteniendo el error [DF-RPC-01], no se pueden comprar aplicaciones o compras dentro de la aplicación

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Otras soluciones alternativas: usar una conexión VPN

A través de algunos experimentos serios, un usuario afirma que después de cambiar la conexión y usar el túnel VPN resolvió los problemas con este error. Obteniendo el error [DF-RPC-01], no se pueden comprar aplicaciones o compras dentro de la aplicación

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Observaciones: yo mismo aún no he encontrado este error, pero sí otros errores menores que se resolvieron mediante la resolución de problemas básicos (es decir, borrar caché, datos y actualizar aplicaciones de Google).

sin embargo, me he tomado el tiempo de investigar posibles soluciones y, según tengo entendido, es probable que este tipo de error esté relacionado con el propio Google, según la evidencia de que todavía aparece en la interfaz web aparte del dispositivo. Espero que ayude.

Referencias (algunas incluidas en el cuerpo del texto)

• Uso de Android sin Google Apps