No hay tono de marcación en las tomas de teléfono

La cabina telefónica se encuentra dentro de mi casa. Había enumerado en él que había 3 líneas telefónicas en la caja.

Desde que me mudé nunca tuve un teléfono residencial. Acabo de ir a buscar el servicio de Internet y necesito una línea telefónica. Revisé las tomas de mi teléfono en la casa y no hay tono de marcado. Miré dentro de la caja. Hay 6 tomas dentro de la caja. Cables en varios de ellos. La línea 1 tiene varios cables ROJOS y Verdes en la terminal. Otros tienen NEGRO y Amarillo.

Adjuntaré fotos del desorden en la caja.

¿No debería tener tono de marcado en una de esas líneas? Si solo tengo una sola línea, ¿cómo vuelvo a cablear la caja?

¿Entiende que tiene que pagar por el servicio telefónico para que la compañía telefónica active el servicio telefónico para que pueda tener una línea activa? Internet a través de líneas telefónicas puede o no ser un servicio que proporcione su compañía telefónica local. Lo primero que debe hacer es llamar a la compañía telefónica .
Cuando dice que Internet necesita una línea telefónica, ¿se refiere a acceso telefónico o DSL?
Tengo una línea de casa. Tuve que obtener eso cuando me inscribí en ATT para obtener el servicio de Internet. Pude obtener Internet con un enrutador inalámbrico. No usó las tomas de teléfono de la casa. Intenté cambiar Internet a otra compañía, me dijeron que necesitaba una línea de teléfono residencial. Fue entonces cuando intenté usar conectores telefónicos para el módem y descubrí que no funcionaban.
Con ATT te hacen conseguir una línea de teléfono residencial. No era DSL. Es un enrutador de Internet de alta velocidad. No es necesario conectar la caja a la línea telefónica.
@MikeG Bueno, esa habría sido información importante para incluir en su pregunta . Pero solo dijiste " Desde que me mudé nunca tuve un teléfono en casa ". Tal vez puedas usar el botón de editar para explicar mejor cuál es tu situación real y cuál es tu objetivo para que alguien pueda darte la respuesta CORRECTA.
Si el objetivo es tener un teléfono que funcione, lo primero que debe hacer es llamar a la compañía telefónica (asumiendo que tiene un teléfono celular o puede pedir prestado un teléfono).

Respuestas (2)

El cuadro de su casa marca el final de donde los servicios de la compañía telefónica. Ese cable en la caja llegará a una caja o poste cercano, donde la compañía telefónica tiene su equipo. Si no tiene servicio con ellos, no espero que tenga ningún tono de marcado, ya que probablemente se desconectó allí.

Si hay un problema con este cable existente, se solucionará durante la instalación del servicio.

Tengo servicio de internet desde hace más de 2 años. ATT te hace agregar una línea de teléfono residencial con servicio de internet. El enrutador que tengo no necesita conectarse a una toma de teléfono. Me estaba cambiando a Verizon para Internet, me dijeron lo mismo para obtener una línea telefónica residencial con servicio de Internet DSL. No se pudo conectar el módem a las tomas de teléfono, no hay tono de marcación. Cancelé el servicio con ellos, hasta que pueda ver qué está mal con el cableado o el servicio. Todavía tengo Internet ATT, no hay tono de marcado en nada.

Dado que dice que tiene una línea telefónica instalada recientemente (últimas dos décadas), debe tener una caja de dispositivo de interfaz de red telefónica , que generalmente se encuentra en el exterior de la casa y está etiquetada como tal. La "red" a la que se hace referencia en este caso no es "Internet", sino más bien la "red de telefonía fija" que se puede utilizar como una forma de acceder a "Internet". Es muy poco probable que cualquier cableado en el interior sea de la compañía telefónica durante unos 35 años. Si bien es posible que tenga una caja dentro que solía pertenecer a la compañía telefónica, y que su casa haya tenido alguna vez 3 líneas telefónicas, es muy poco probable que este sea el servicio activo actualmente. Puede o no estar conectado al servicio activo.

El dispositivo de interfaz de red telefónica también se denomina punto "demarc" (demarcación). Tiene una parte destinada a ser abierta por el cliente (usted) con herramientas normales y una parte destinada a ser abierta únicamente por la empresa con herramientas especiales. Dentro de la parte del cliente hay enchufes telefónicos (que pueden tener líneas hacia el interior de la casa conectadas a ellos); si conecta un teléfono en esos enchufes, el tono de marcación indica que tiene servicio. Si no tiene tono de marcación en el interior, tiene un problema con el "cable propiedad del cliente" y arreglarlo depende de usted. Si no tiene tono de marcación en la interfaz y está pagando por un teléfono fijo, eso depende de la compañía telefónica. Si nunca conectaste un teléfono a la línea que tenías,

En la mayoría de las áreas, todavía es inusual que haya acceso a más de un proveedor de telefonía fija, a pesar de los cambios en las reglas que se suponía que harían esto posible, por lo que dudo un poco que tuviera una línea fija real de AT&T y, sin embargo, Verizon está ofreciendo usted DSL (que utiliza un teléfono fijo real) en la misma casa. Es posible que haya tenido algún tipo de "servicio telefónico de Internet con una interfaz de línea fija", pero es muy difícil decir si nunca lo usó, lo que evita hacer preguntas tan molestas como "¿Funcionó cuando se cortó la energía?" la línea fija lo hará, a menos que la línea telefónica esté cortada).

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