Nexus5 no se conecta solo a mi red wifi

Tengo un problema muy peculiar al conectar mi nuevo nexus5 a mi router wifi de casa.

Estos son los antecedentes: Recientemente compré Nexus 5 y un nuevo módem/enrutador inalámbrico ( D-Link2750u )... El primer día, tan pronto como obtuve el enrutador, hice la configuración y la conexión por cable a mi PC e inalámbrica. La conexión (WPA2-PSK) a mi teléfono funcionó bien.

Ahora el problema es

Desde el día siguiente mi teléfono no me permite conectarme a la red de mi casa. Siempre muestra mi SSID como 'No dentro del alcance' aunque mi teléfono esté justo al lado del enrutador.

Mi enfoque del problema:

Pensé que como hay 2 dispositivos involucrados... puede ser culpa del teléfono o del enrutador.

Entonces, primero elegí mi teléfono, fui al lugar de mis amigos, mi teléfono no tuvo ningún problema para conectarse al wifi @ de mi amigo (mismo ISP, mismo enrutador de cifrado diferente) e intento conectarme a otras 2 redes diferentes y funcionó bien

Ahora, el único otro culpable posible: mi enrutador

Mi amigo pudo conectarse a esta red a través de su teléfono Samsung y no tuvo ningún problema para hacerlo.

Ahora la pregunta que aturde mi mente...

¿Quién es el culpable aquí? ¿Mi teléfono o el enrutador?

No soy capaz de averiguar cuál podría ser el problema, cualquier tipo de ayuda es muy apreciada...

PD: También intenté hacer un restablecimiento de fábrica del teléfono y también reinicié el enrutador y luego lo configuré, ninguno de ellos resolvió el problema.

SSID en mi enrutador es "visible" por cierto...
Recuerdo haber tenido un problema similar con una combinación diferente de dispositivos. A veces ayuda cambiar brevemente al modo avión. Otras veces no, y un reinicio lo hace. La mayoría de las veces, simplemente sentarse y esperar hizo el truco (después de un tiempo demasiado largo de> 30 minutos). Podrían ser los canales, como sugiere Aadi , o algún problema de software en el dispositivo. No estoy seguro de si un restablecimiento de fábrica lo solucionaría (lo dudo, ya que su dispositivo es bastante nuevo y actualizado), o si se requiere alguna actualización (radio/ROM). Intente ponerse en contacto con el servicio, por si acaso.
Gracias @Izzy, he estado haciendo todo eso desde los últimos 2 días... sin suerte :(
¿Realmente todo? ¿Incluyendo flashear un RUU y una nueva ROM? Supongo que te refieres a "todos excepto estos dos". Como todavía está en garantía, le sugiero que se comunique con su línea directa de servicio antes de probar uno de los dos. Es posible que incluso le proporcionen un RUU (radio-firmware) para flashear, para que no tenga que preocuparse por la garantía.
Lo siento... ¡No me metí con la ROM! Por "todos" quiero decir... reiniciar, cambiar a modo avión, canales... lo probé después de cargar completamente el dispositivo, cambié el lugar del enrutador... Continuaré y me comunicaré con el servicio...
Probaste cambiando de canal?

Respuestas (6)

Puede haber un problema con los canales wifi habilitados en su teléfono, no puedo encontrar esta configuración en kitkat, ¡no tengo idea de por qué! Tal vez simplemente no recuerdo cómo llegar allí, vaya a la página de configuración de su enrutador y vea el canal que se está utilizando. Cámbialo y creo que eso solucionaría el problema.

¿Por qué el voto negativo?
Sabes qué... Seguí entrometiéndome con todos los canales que admitía el enrutador y ¡adivinen qué! uno de ellos está funcionando bastante bien... desde las últimas 24 horas... :) Gracias @aadi.
De nada, aunque todavía estoy tratando de averiguar por qué mi respuesta fue rechazada. gracias por aceptar la respuesta

Este hilo de preguntas ha sido muy útil: yo también desarrollé el mismo problema, que comenzó después de 2 eventos: estar fuera de mi casa durante 2 meses y también recibir las últimas actualizaciones de Android 4 (por aire), en 3 Dispositivos Android: mi HTC one, mi Nexus 7 y un Alcatel Fierce. Todos tienen Android 4+

Después de horas dentro del panel de configuración del enrutador, probando, lo resolví con tu ayuda, Izzy. Pero no fue el canal... ¡Fue la configuración de GHz!

El enrutador doméstico estaba configurado para 5ghz. todo siempre funcionó bien, hasta las últimas actualizaciones de Android. Ahora, ninguno funcionará; todos dan el mismo mensaje famoso: No en rango. Esto es absolutamente erróneo, ya que todas las PC/Mac de la casa podrían usar la red Wifi sin problemas. (Ni siquiera mencionaré la marca del enrutador, ya que no importa).

Para resolver el problema, intenté eliminar la mayoría de las variables, tanto en el enrutador como en los dispositivos Android:

  • SSID encendido/apagado -- no importaba; Fuera de rango;
  • Cambio de canal: sin efecto; todavía no está dentro del alcance;
  • reiniciar el enrutador y los teléfonos y tabletas, sin suerte;
  • alternar optimizaciones WIFI/ahorro de energía/dhcp-vs-static -- sin suerte

Lo que SÍ funcionó fue cambiar el canal de transmisión de 5 GHz a los 2,4 GHz más concurridos. Éxito. Y ratas, prefiero estar usando 5GHz.

Así que concluyo que este es un error de software de Android 4+. (¿Crees que el hardware del teléfono? ¿Cómo podrían los tres dispositivos tener un problema con 5 ghz, cuando TODOS funcionaban bien antes en esta misma red, antes de unirse a otras redes bien?) Hay algo mal con el software, de modo que una vez que se unen a un wifi de 5 GHz red, luego se conectan más tarde a otra red (punto de acceso de cafetería, otra red, etc.), pierden la capacidad de "ver" la red a la que se conectaron primero.

Esto es definitivamente un error de software. Empecé a enfrentar esto desde que actualicé a Lollipop.

Resumiendo de los comentarios:

Hay varias cosas que se pueden probar:

  • cambiar a un canal WiFi diferente (como ya sugirió Aadi )
  • cambie en breve al modo Avión y vuelva
  • reiniciar el dispositivo
  • espera (tuve un caso similar en el que se resolvió automáticamente después de más de 30 minutos, pero el truco del avión no ayudó)
  • el dispositivo de fábrica (poco probable en su caso con solo un dispositivo nuevo, pero podría ser útil en otros casos)

Si nada de lo anterior ayuda, y su dispositivo aún está bajo garantía, comuníquese con el servicio, ya que lo más probable es que sea un problema con la unidad de radio (o el ) o algunos de los "controladores". O le piden que envíe el dispositivo para repararlo o cambiarlo, o le ofrecen...

  • una imagen de radio para flashear, lo que debería solucionar cualquier problema en el firmware de la radio
  • una actualización de ROM para flashear

Si ya no tiene garantía, o no le importa, es posible que encuentre una imagen tan adecuada. A veces, simplemente actualizar el (flashear una nueva ROM) también puede resolver eso. Consulte ¿ Dónde puedo encontrar ROM estándar o personalizadas para mi dispositivo Android? para posibles fuentes.

A veces me enfrento a este problema y descubrí una solución que funciona, puedes intentarlo si también tienes este problema:

  • ir al panel de su módem
  • ir a la configuración inalámbrica
  • cambiar SSID a otra cosa
  • apaga tu wifi móvil y vuelve a encenderlo
  • verá el nuevo nombre del punto de acceso en su lista wifi
  • pruébelo si está de acuerdo con el nuevo nombre, nuestro trabajo ha terminado

si desea el nombre antiguo debido a sus otros dispositivos, trabaje con ese nombre

  • ir al panel y cambiar el SSID al antiguo
  • apagar y encender wifi

puede ver que el antiguo nombre de wifi está en la parte superior de la lista y puede funcionar (en mi caso, wifi funciona nuevamente con el nombre anterior)

buena suerte

Estuve lidiando con estos problemas de wifi durante una semana, probé todas las cosas sugeridas por el OP, pero todo fue en vano. Mi problema finalmente se resolvió [SOLUCIÓN] Cambiando la configuración del canal de mi enrutador de 'Automático' a 'Canal 11'.

Acabo de recibir mi nuevo nexus5 el viernes... ¡y no funciona con mi wifi!

la solución es configurar una ip estática en lugar de dhcp. está funcionando para mí ahora.