Nexus 7 no arranca; La retroiluminación se enciende durante la carga

Un amigo mío tiene un Nexus 7 2012. Aunque antes funcionaba, ahora no enciende. Marcaría esto como una batería o pantalla rota si no fuera por esta rareza: la luz de fondo se enciende mientras el dispositivo se está cargando. No puedo acceder al cargador de arranque o al modo de recuperación. Él no sabe qué versión de Android ejecuta, por lo que no puedo ser de ayuda allí. También dice que esto sucedió después de que dejó que su Nexus se apagara debido a la batería baja. ¿Hay alguna forma en que pueda solucionar este problema (por ejemplo, reiniciarlo y usar la depuración USB para solucionarlo?), ¿O el dispositivo está realmente dañado?

¿Qué sucede cuando lo conectas a través de USB a una computadora?
No pasa nada.

Respuestas (3)

Mi Nexus se quedó sin batería y no se reiniciaba, aunque no tenía el problema de retroiluminación que mencionas.

Hay una serie de trucos sugeridos en: https://support.google.com/googleplay/answer/2668668?hl=en que implican encender y presionar los botones de volumen. Esto funcionó para mí y el Nexus ahora se comporta tan bien como siempre.

Las combinaciones de botones de encendido y volumen no funcionarán, ya que ya las probé todas (ni siquiera puedo acceder al gestor de arranque), pero probaré las otras soluciones.

El problema es que el dispositivo estaba atascado en fastboot. Tuve que usar ADB para ingresar al cargador de arranque y cambiar al arranque normal desde allí. Ahora, todo funciona. Supongo que dejó que el dispositivo se quedara sin energía mientras se actualizaba, ya que completó la actualización una vez que se quedó sin fastboot.

Gracias por toda la ayuda que me diste. Puede que no hayas resuelto mi problema, pero aun así te lo agradezco.

Estaba teniendo este problema y no hice nada al respecto hasta ahora... Pero lo enchufaría a un tomacorriente de pared y la luz de fondo se encendería junto con algunos parpadeos de luz blanca.

Hice el restablecimiento de fábrica (botones de encendido y AMBOS botones de volumen al mismo tiempo durante 40 segundos) y lo dejé "cargar" durante aproximadamente una hora fuera del tomacorriente (no podía decir si se estaba cargando o no obviamente, pero yo solo déjalo reposar allí por un tiempo).

Regresé, hice el restablecimiento de fábrica por segunda vez y lo conecté a mi computadora para descubrir que arrancó de inmediato. Esto literalmente sucedió mientras estaba escribiendo esto... ¡Pero en resumen, se deshizo del problema!