Método para instalar aplicaciones en dispositivos corporativos que se implementarán en los usuarios

Estoy tratando de averiguar cuál es el mejor método para preinstalar y configurar el agente de airwatch en los dispositivos que se van a implementar.

Actualmente, iniciamos sesión en Play Store con nuestra cuenta genérica e instalamos el agente airwacth, configuramos el teléfono para el usuario y luego eliminamos nuestra cuenta genérica de Gmail.

Sin embargo, este proceso causa problemas porque cuando el usuario inicia sesión más tarde con su propia cuenta de Gmail, la aplicación que instalamos con nuestra propia cuenta no se actualiza automáticamente. Permite que la aplicación se actualice si navegan manualmente hasta ella en la tienda, pero incluso hacer esto no parece agregar la aplicación a su lista de actualizaciones automáticas (pensé que tal vez hacer una actualización manual efectivamente haría que su cuenta tomara propiedad de esa aplicación, pero no parece ser el caso).

Es un poco diferente. Tengo acceso físico al dispositivo y puedo instalar la aplicación mdm. El problema es que después de que la instalo y elimino nuestra cuenta de gmail (que se usó para iniciar sesión en la tienda e instalar la aplicación mdm), la aplicación mdm cae en el limbo porque el usuario finalmente iniciará sesión con su propia cuenta de gmail y la cuenta previamente instalada. las aplicaciones no se actualizan.

Respuestas (1)

Prueba estos:

  1. No quiero sonar estúpido, pero ¿seleccionó la configuración de actualización automática para que se active para la aplicación en Play Store? Puede activar la actualización automática en la configuración de la aplicación Google Play Store y luego navegar a la aplicación y presionar el botón de menú y marcar el botón de actualización automática.

O

  1. Elimine Airwatch y solicite a los usuarios que descarguen la aplicación nuevamente. Luego pueden recibir actualizaciones automáticas ya que la aplicación está vinculada a su cuenta.

Idea: por lo que sé, puede implementar aplicaciones a través de Airwatch, así que intente implementar la actualización de la aplicación Airwatch en los teléfonos. (Esto es solo una idea, probablemente no funcione, pero vale la pena intentarlo)

Ya tenemos un MDM (airwatch).
Lo que me pregunto es cómo actualizar el cliente principal de MDM cuando se instaló en el teléfono con una cuenta, pero el usuario luego inicia sesión con una cuenta diferente (la cuenta original utilizada para instalar MDM se eliminó desde entonces).
@GeorgeKendros No quiero sonar estúpido, pero ¿seleccionó la configuración de actualización automática para que se active para la aplicación en Play Store? Puede activar la actualización automática en la configuración de la aplicación Google Play Store y luego navegar a la aplicación y presionar el botón de menú y marcar el botón de actualización automática. SI esto funcionó para usted, cambiaré mi respuesta para reflejar esto.
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