Macbook retina 2013 tiene una duración de batería extremadamente corta

Es posible que la imagen que publique no indique ningún problema con el hardware. Sin embargo, las herramientas y los pasos para determinar si se trata de hardware o software son bastante fáciles y potentes.

Dado que la Mac es nueva, puede usar Internet o el soporte en persona para pedirle a Apple que lo ayude a determinar si la batería está en buen estado y el software instalado correctamente. También puede verificar la información del sistema (el foco lo ubicará) y verificar la configuración de energía. Si la salud no es normal, inicie el servicio de hardware con Apple, ya que el software por sí solo no solucionará la baja duración de la batería.

Para determinar si el software es la causa, haría esto de la siguiente manera:

1. Haga una copia de seguridad de sus archivos o de todo el disco. Podría ser hardware y por qué arriesgarse a perder algo, ya sea durante la resolución de problemas o si la Mac falla por completo.
2. Hacer una nueva cuenta de usuario como administrador
3. Deshabilitar inicio de sesión automático
4. Apaga tu Mac
5. Enchufe la alimentación y espere a que el LED se vuelva verde y desconecte la alimentación.
6. Inicie la Mac e inicie sesión en su cuenta de administrador vacía recién creada

No tendrá ningún estado guardado, nada adicional en ejecución, excepto quizás cualquier software que tenga que se inicie en el arranque (en lugar de cuando su cuenta normal inicia sesión). Ejecute el Monitor de actividad durante 20 minutos y nada más. Además, documente el poder en Información del sistema -> Poder:

Le importa documentar la configuración general y esta configuración a lo largo del tiempo mientras se ejecuta la Mac:

  Charge Information:
    Charge Remaining (mAh):     5975
    Full Charge Capacity (mAh): 6432
  Amperage (mA):               -1101
  Voltage (mV):                12096

Abra el Monitor de actividad y vaya a la pestaña Energía . No todos los programas enumerados se están ejecutando como se muestran las últimas 8 horas de tiempo sin dormir, pero puede ordenar Energy Impact para mostrar los procesos en ejecución.

En los próximos 20 minutos, cuando no haga nada en la Mac, excepto esperar a que la batería se descargue un poco, busque aplicaciones que no utilicen energía cero. En general, las aplicaciones que admiten la siesta de la aplicación y la finalización repentina permitirán que el sistema operativo sea más frugal con el poder cuando la aplicación no está ocupada con el trabajo.

Después de 20 minutos, debería tener una buena lectura del tiempo de ejecución estimado sin carga, así como una línea de base de qué aplicaciones están usando energía antes de comenzar a cargar los extras de la barra de menú, Chrome. Puede usar el Monitor de actividad para ver y determinar si su batería puede funcionar durante más de 8 horas inactivas (debería) y si los programas que no desea están causando que la CPU y la GPU agoten esa asignación de 8 horas en la mitad del tiempo. Dado que todos los MacBook enviados son capaces de agotar sus baterías en 3 horas si la CPU y la GPU están cargadas al 100%, deberá determinar su uso de energía utilizando el Monitor de actividad o pidiendo a Apple que lo ayude a probar la batería.

Tienen herramientas de diagnóstico que pueden leer los registros de energía y la información de la batería y resumir las cosas más rápidamente, por lo que si nada de esto tiene sentido, siempre puede revisar una nueva Mac durante el período de garantía para que la batería funcione correctamente de forma gratuita.

Esto resultó ser más largo de lo que esperaba, pero supongo que encontrará una buena batería y que la "navegación ligera" en Chrome es en realidad una o dos pestañas que requieren tiempo continuo de CPU, así como algunas otras tareas en segundo plano que se ejecutan constantemente y evitar los ahorros de energía que dependen de App Nap y la CPU inactiva durante inadvertidos para nosotros, pero porciones significativas del tiempo.

Este es un problema bien conocido que puede solucionarse

1. si está dentro del período de garantía de dos semanas, cambiando o devolviendo su macbook.
2. probando un par de cosas

Asumiré que 1) ya no es posible, así que vamos con 2):

• En primer lugar, intente reiniciar el SMC: puede hacerlo apagando la computadora, conectando el adaptador de corriente a un enchufe y presionando las teclas Ctrl+Opción+Mayús+Botón de encendido al mismo tiempo durante 20 segundos. Luego encienda su computadora y verifique la duración de la batería. Hay una alta probabilidad de que el problema se haya resuelto.
• Si lo anterior no ha funcionado muy bien, aún puede intentar restablecer la NVRAM y la PRAM, eche un vistazo a esto: http://support.apple.com/kb/ht1379 . Con un poco de suerte esto resuelve tu problema.
• Si nada de lo anterior ha funcionado, es posible que tenga un programa desagradable ejecutándose en segundo plano que está haciendo que kernel_task se salga de los gráficos y agote su batería. Esto puede deberse a un software dudoso que haya instalado. Utilice el Monitor de actividad para detectar el problema.
• Lo más importante de todo, no use Google Chrome, literalmente agota la batería, y si tiene al mismo tiempo un complemento de Flash ejecutándose, bueno, lo empeora aún más. Este también es un problema bien conocido, pero a Google simplemente no le importa, ni a Apple.

Si ha intentado todos estos pasos y la duración de la batería no ha mejorado, llevaría mi máquina al Genius Bar, haciéndole saber al "genio" que ha probado todas estas cosas. Si no le avisas, simplemente se deshará de ti diciendo "oh, sí, bueno, ya sabes, trata de no usar Google Chrome".

Chrome consume mucha energía en Mac. Desaste de eso.

Use un navegador creado por personas que saben cómo escribir aplicaciones para MAC OS.