Mac se conecta a la red sin problemas, pero los navegadores no pueden conectarse a los sitios web

Estoy usando macOS Mavericks (10.9.5) y Chrome, Firefox y Safari no se conectan a sitios web aunque la red está claramente conectada.

Pero la navegación cuando se inicia en modo seguro funciona.

He leído muchos artículos y probé las siguientes soluciones:

  1. Configure los servidores DNS en Google DNS y abra DNS.
  2. Sistema operativo reinstalado a través de la recuperación de Internet. Internet para la recuperación funcionó como se esperaba, por lo que este problema es algo específico de la navegación.
  3. Se agregaron Chrome, Firefox, Safari al firewall de Mac.
  4. Carpeta de configuración del sistema eliminada de la biblioteca/preferencias
  5. Antivirus de McAffee deshabilitado instalado por TI del trabajo
  6. Ejecutó el escaneo de McAffee y no encontró nada
  7. DHCP renovado

¿Alguien tiene alguna idea?

Ejecute la utilidad de red y vea si puede hacer ping a stackechange.com y/o google.com Si no, vea si puede hacer ping a 104.16.14.128 y 216.58.208.46
Lo haré de inmediato. Olvidé mencionar que la navegación funciona en modo seguro y actualmente estoy usando el tema Mac. Voy a tener que iniciar sesión en el modo normal y luego volver al modo seguro para publicar los resultados, por lo que pasarán unos minutos antes de que pueda decirles lo que sucedió.
Ping funcionó para los cuatro. No hay problemas
Así que es un puerto o un bloque de aplicaciones... Comprobar sin cortafuegos. Compruebe la presencia de LittleSnitch, que es un cortafuegos de usuario si no lo conoce. Tal vez pruebe direcciones https como iforgot.apple.com para ver si eso puede pasar. O tal vez pruebe Terminal nc -v portquiz.net 80 [o 8080, 443, etc.] para ver si un puerto está abierto [parece que necesita salir después de cada consulta con Ctrl/c o las consultas subsiguientes quedan en silencio]
Bueno. No se puede acceder a los sitios https. Se agota el tiempo de prueba de puerto para cada puerto. Desactivar el firewall no funcionó. Sé que no es https, pero probé fandango.com. Curiosamente, el icono de fandango en la pestaña del navegador apareció antes de que se agotara el tiempo de espera del navegador.
enrutador reiniciado recientemente? [Me estoy quedando sin ideas, sin embargo]
Sí. Y conectado a diferentes redes. Tetsujin, muchas gracias por tomarte el tiempo de ayudarme. ¡Realmente lo aprecio!
¿Has intentado crear una cuenta nueva en la Mac? Supongo que no hiciste una instalación limpia del sistema operativo.
Tuve un problema similar, aunque conmigo era solo un sitio. ¿Alguna vez recuerda editar /private/etc/hostsel archivo? Ahí es donde tuve el problema, ejecute cat /private/etc/hostsy asegúrese de que solo tenga tres líneas además de los comentarios. También puede publicarlo en un comentario, no contiene ninguna información confidencial. ¿También tiene este problema si se conecta a Internet con WLAN y Wifi?
Si puede conectarse en modo seguro, significa que algo se está cargando después del arranque. Dos culpables habituales son las extensiones del kernel y Launch Agents/Daemon. Pruebe kextstat | grep -v com.apple, y launchctl list | grep -v com.apple, para enumerarlos, respectivamente. ¿Encontraste algo que no reconoces? Como dijo @Tetsujin, asegúrese de tener cualquier aplicación de firewall inverso como Little Snitch configurada correctamente.
@calion, gracias por la pregunta. Siguiendo su sugerencia, configuré una nueva cuenta de usuario sin cambios en el rendimiento de navegación.
@user14492, obtuve 4 líneas de cat /private/etc/hosts: 127.0.0.1 localhost 255.255.255.255 broadcasthost ::1 localhost fe80::1%lo0 localhost
@user14492, aquí están los resultados de keyextstat y launchctl: [enlace] ( imgur.com/7YPqqjB ) No estoy seguro de lo que estaría buscando aquí, pero no veo nada que me resulte inusual.
@ usuario14492, finalmente, intenté conectarme a través de conexión inalámbrica y ethernet con los mismos resultados. Además, busqué al pequeño soplón específicamente y no lo encontré. No estoy seguro de si la composición tiene alguna otra aplicación de cortafuegos inverso.
Primero, ejecute this networksetup -listallnetworkservices, debería imprimir algunos nombres. Su networksetup -setv6off <name>nombre de ejecución es la forma en que se está conectando actualmente a Internet (probablemente Wi-Fi). Debería pedirte contraseña. Luego intente conectarse para ver si funciona. Veo algunos demonios de lanzamiento con la etiqueta address.anonymous.*, que no tienen sentido, ¿sabes cuáles podrían ser? Porque es inusual que la etiqueta sea así. No tengo ninguno, ¿quizás fueron instalados por sus muchachos de Work IT? Intente ejecutar el comando en modo seguro, es muy probable que sea uno de ellos.
Bueno, eso definitivamente hizo algo, pero no funcionó. Ejecuté el comando en modo seguro y volví a iniciar sesión en modo normal. Intenté conectarme a un sitio web. El control giratorio de carga en la pestaña del navegador se movió rápido como cabría esperar si funciona y el título de la página se cargó de inmediato. Luego procesó durante 15 segundos sin cambios. Supuse que estaba volviendo al comportamiento anterior. Curiosamente, fui a matar la red y tan pronto como lo hice, la página se cargó. Después de eso, se agotó el tiempo de espera de cada intento de conectarse a una página sin cargar la página y con un control giratorio de carga muy lento.
@ user14492, lo siento, no respondí tu pregunta. No estoy seguro de qué son los demonios de lanzamiento anónimos. He estado trabajando en una aplicación de Django durante unos meses y no tuve problemas. ¿No estás seguro de si podría estar relacionado con eso de alguna manera? ¿Quizás un módulo que instalé? Aunque no he instalado ninguno recientemente. No sé.
Lo siento, no fui claro. Quise decir networksetupcomandos en modo normal. Y ejecute el launchctl& kextstaten modo seguro. Para que puedas ver cuales no están cargados en modo seguro, uno de ellos podría ser el culpable. De todos modos, es bueno que la página se haya cargado, por lo que quizás su servicio de red esté volviendo a v6. Puede verificar eso con networksetup -getinfo <name>, también si quiere leer más simplemente ejecute networksetup. ¿Ha intentado crear una nueva cuenta y ver si puede acceder a la web allí?
@ user14492, me disculpo por el malentendido. Sin embargo, buenas noticias. El gerente de TI de mi equipo pudo resolverlo. Resulta que HBSS no me permitía navegar porque aparentemente necesitaba actualizar McAffee. Hizo algunas cosas relacionadas con eso y estoy de vuelta y funcionando. La configuración de seguridad de mi organización es bastante interesante. De todos modos, no puedo agradecerles lo suficiente por tomarse todo este tiempo para ayudarme. Realmente lo aprecio. Es usted muy amable.

Respuestas (7)

Resulta que mi AV había ingresado a un proxy que estaba bloqueando mis conexiones.

Puede valer la pena verificar: Preferencia del sistema> Red> Elija su conexión> Avanzado> Proxies> elimine los proxies activos

Tuve mi iMac guardado durante un año y cuando lo encendí de nuevo, aunque pude ver que el wifi está conectado, no pude navegar por Internet. Me puse en contacto con el Soporte de Apple y después de eliminar el contenido de las carpetas a continuación, el problema se resolvió.

Las carpetas cuyo contenido se eliminó se enumeran a continuación:

~/Library/LaunchAgents

~/Library/LaunchAgents

~/Library/LaunchDaemons
¡¡¡Perfecto!!! Después de muchos intentos de diferentes maneras, pero no hay esperanza, pero esta me ayudó, gracias Ahmed Azam.

Resulta que HBSS impedía la navegación debido a que no tenía las últimas actualizaciones de McAfee.

¡Gracias a todos los que me ayudaron a través de esto!

La respuesta de @ahmed-azam me ayudó a resolver el problema.

Síntomas:

  • Puedo hacer ping a mi enrutador y a toda arpla tabla (solo había 3 registros)
  • No puedo hacer ping a ningún host en Internet (1.1.1.1, etc.)
  • Los navegadores no tienen conexión.

Las cosas que probé sin éxito:

  • Conéctese a una red Wi-Fi que funcione en otros dispositivos
  • elimine todas las redes de la pestaña Red > Avanzado...
  • ejecutar diagnósticos inalámbricos
  • renovar arrendamiento DHCP / uso de dirección IP manual
  • eliminando archivos de/Library/Preferences/System Configuration
  • detener mDNSResponder
  • actualizando hora y fecha
  • creación de una nueva ubicación de red

Mi solución

Eliminé 2 archivos sospechosos de ~/Library/LaunchAgents.

Luego miré /Library/LaunchAgentsy /Library/LaunchDaemons. Solo encontré .plistarchivos de Google Chrome, Microsoft Teams, etc. Además, había archivos de Team Viewer y Windscribe VPN. Eliminé ambas aplicaciones (no las necesito en este momento) y también eliminé sus .plistarchivos de ambos /Library/LaunchAgentsy /Library/LaunchDaemons.

¡Después de reiniciar la computadora, me conecté con éxito a Internet!

Estoy bastante seguro de que LaunchAgent/LaunchDaemons fue lo único que causó problemas.

¡Gracias a todos!

He experimentado durante unos días el mismo problema en MacOS Sierra (10.12.5). Ninguna de las sugerencias encontradas en Internet pareció funcionar.

Finalmente, mientras instalaba " Little Snitch 4 Public Beta " para verificar el problema del firewall, la funcionalidad del navegador volvió a aparecer repentinamente. También elijo 'forzar el cierre' de la instalación para evitar apagar o reiniciar mi Mac.

Supongo que la instalación de Little Snitch sobrescribió algunos archivos, resolviendo el problema, sin tener que reiniciar los navegadores o la computadora.

Acabo de enfrentar el mismo problema después de una recuperación de Time Machine.

Tenía acceso a Internet, pero las aplicaciones se niegan a conectarse, excepto App Store y el sitio web de Apple en todos los navegadores.

Acabo de borrar Little Snitch y los dos archivos de Launch Deamons y Launch Agents y todo volvió a la normalidad.

No pude acceder a ningún sitio de Internet a través de Tor, Chrome o Firefox hasta que deshabilité Litle Snitch. Se reinicia solo después de 4 horas, pero en mi caso está bien porque rara vez uso estas aplicaciones. De todos modos, intentaré seguir con este problema para encontrar una solución más limpia.

¿Por qué no configuras Little Snitch correctamente?
No veo cómo esto responde a la pregunta.
Mac se conecta a la red sin problemas, pero los navegadores no pueden conectarse a los sitios web
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