Los documentos o el escritorio no se quedan en Favoritos en Finder Mac

Intenté forzar el cierre de Finder pero ocurrió el mismo problema. También probé las preferencias y pude ver qué carpeta se agregó a la barra lateral. Sin embargo, cuando revisé Documentos y Escritorio, fallaba y permanecía sin marcar.

@AmitKulkarni ¿Ha intentado reiniciar la computadora y también apagarla manualmente?

Lo he hecho antes, pero el problema persiste, lo intentaré de nuevo y te avisaré cuando mi computadora se vuelva a encender y si solucionó el problema.

Intenté forzar el apagado manteniendo presionado el botón de encendido, pero el problema persiste.

@AmitKulkarni ¿Ha intentado cerrar sesión y volver a iniciar sesión? Si hay otros usuarios en la máquina, ¿ha probado con una cuenta diferente?

Intenté cerrar la sesión, pero el problema sigue ahí. Hay otros usuarios en mi MacBook Pro, pero lamentablemente no tengo acceso a su cuenta. Sin embargo, soy un administrador en mi cuenta actual.

@AmitKulkarni, ¿mantiene copias de seguridad de la máquina? Esta podría ser una solución larga, pero podría intentar hacer una instalación nueva del sistema operativo.

No, no mantuve copias de seguridad con Time Machine porque mi espacio en disco está casi lleno. Tampoco quiero hacer una instalación nueva del sistema operativo porque tomaría mucho tiempo hacerlo y no quiero perder mis datos y aplicaciones. Sin embargo, todavía mantengo mi computadora portátil actualizada con la última versión de macOS (10.12.6) y no estoy ejecutando una versión beta si eso ayuda.

@AmitKulkarni cuando dice que su espacio en disco está casi lleno, ¿quiere decir en su máquina? Por lo general, hace una copia de seguridad en un disco duro externo. Pero de todos modos, dijiste que hiciste un cierre duro. ¿Puedes intentar un reinicio también? Sé que dijiste que lo habías intentado antes, pero lo he hecho funcionar en el pasado. También podría considerar descansar la PRAM y la NVRAM, aunque no estoy seguro de si esto está relacionado o no.

Intenté reiniciar mi computadora portátil, pero aún no puedo colocar la carpeta en la barra lateral. Si bien tengo una unidad externa capaz de almacenar suficiente espacio para la copia de seguridad, este problema ha existido desde que creé mi cuenta en esta computadora portátil. De hecho, escuché sobre restablecer la PRAM y la NVRAM, pero no creo que ayude en esta situación. Podría intentarlo de todos modos, aunque restablece algunas configuraciones pero no elimina datos.

@AmitKulkarni No estoy seguro de qué probar además de la configuración de PRAM y NVRAM. Si eso no funciona, buscaría una instalación nueva del sistema operativo o trataría de obtener una unidad externa para intentarlo desde una copia de seguridad.

Intentaré restablecer esos ajustes. Gracias por intentar ayudar.

Bienvenido a Ask Different y gracias por su respuesta. :) Desafortunadamente, las respuestas cortas como esta realmente no brindan suficientes detalles o contexto para ayudar a muchos usuarios. Y simplemente proporcionar un enlace no es muy útil, ya que es posible que ya no funcione en el futuro. En cambio, ¿podría editar su respuesta (hay un enlace de edición debajo) para incluir un resumen del contenido al que está enlazando? Esto ayudará a preservar su respuesta para otros usuarios que puedan beneficiarse en el futuro.