Líneas horizontales oscuras en MacBook Pro Retina Display

Mientras usaba mi MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015) con 10.12.1 Sierra, aparecieron líneas horizontales oscuras y la pantalla parpadeó un poco. Se apagaron y encendieron un rato y tomé 2 fotos mientras estaban encendidos y apagados. Han pasado 2 días y no se ha vuelto a apagar. Reinicié mi computadora pero todavía está allí. ¿Es esto un problema de hardware? ¿Qué está yendo mal aquí?

La imagen superior tiene líneas, la imagen inferior es normal.

Líneas sin líneas

Respuestas (1)

Apple lanzó hoy la actualización macOS 10.12.2. Si aún no lo ha hecho, busque en la App Store esta actualización e instálela.

Otros procedimientos generales de solución de problemas son restablecer el SMC y también restablecer la NVRAM .

Si el problema persiste, sería bueno saber si el problema ocurre tanto cuando se está quedando sin batería como cuando está enchufado al cargador. Además, si hay otros periféricos conectados (pantallas, discos duros, etc.), ¿el problema ocurre cuando no están conectados?

En mi humilde opinión, macOS Sierra parece realmente resaltar los errores gráficos en muchos dispositivos.
@SteveGraff ¡Gracias por responder! Actualicé, restablecí el SMC y la NVRAM, pero el problema aún no desaparecía. Sucede si estoy enchufado o no y si tengo periféricos o no. Iba a intentar abrir la parte inferior y asegurarme de que el bus de la pantalla esté bien conectado... no estoy seguro de qué más puedo hacer además de llevarlo a la tienda de Apple.
@Kai, ¿resuelve tu problema? ¿Cuánto cuesta?
@SetKyarWaLar No, desafortunadamente el problema empeoró aún más hasta que la pantalla ni siquiera funcionó y solo había líneas multicolores en todas partes y no podía ver nada sin enchufar un monitor. Nunca lo llevé a la tienda de Apple y simplemente decidí comprar uno nuevo.
Líneas horizontales oscuras en MacBook Pro Retina Display
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