La notificación de correo electrónico de Exchange no se borra

Tengo un par de cuentas de Google Mail (aplicaciones y gmail) vinculadas a mi teléfono. Si recibo un correo electrónico, el teléfono me notifica. Si leo el correo electrónico en una PC, la notificación desaparece. Me gusta eso.

También estoy usando la aplicación "Correo electrónico" con un servidor de Exchange para mi trabajo diario. Si recibo un correo electrónico, el teléfono me notifica. Sin embargo, si leo el correo electrónico en la PC (acceso web de Outlook o Outlook), la notificación nunca se borra. Entonces, veo la notificación en el teléfono, toco y... no encuentro nada nuevo.

¿Hay alguna configuración que me falta?

[editar] ejecutando 2.1, si eso importa.

[editar] 1 de febrero de 2011. Esto sigue siendo un problema desde la actualización de Android 2.2 también

Debería preguntar: ¿Alguien más ha visto este comportamiento desde la aplicación de correo electrónico que no es de Gmail?
Sí, veo lo mismo con la aplicación de correo electrónico integrada.
Ya no use la aplicación de correo electrónico incorporada, pero definitivamente solía ver que cuando la tenía conectada a una cuenta POP, la notificación nunca desaparecía hasta que abría la aplicación de correo electrónico, incluso si ya había leído el correo. a través de la interfaz web de esa cuenta.
Siempre puede usar el botón "Borrar" cuando abre el área de notificación. Eso eliminará la notificación sin obligarte a ingresar a la aplicación.
Al E: eso funciona si estoy sentado en mi escritorio administrando exclusivamente el correo electrónico en Outlook. Lo cual rara vez sucede. En cambio, me encuentro mirando el nuevo indicador de correo en el teléfono y me pregunto si apareció desde mi último vistazo a Outlook o no. ¿Me acordé de limpiar el teléfono entonces? O estaba ocupado y trabajando y me perdí uno nuevo.

Respuestas (4)

¿Con qué frecuencia se sincroniza el correo electrónico de Exchange en su teléfono con el servidor de Exchange? ¿Es posible que no desaparezca porque la sincronización no se establece lo suficientemente pronto? Supongo que no sabe que el correo electrónico se marcó como leído hasta que se sincroniza con el servidor.

La configuración de la cuenta me asegura que está en modo Push.
Como nota al margen: he experimentado con empuje y varios tiempos de intervalo. Sin diferencias.

El problema persistió incluso después de la actualización 2.2.

Cambiar a Touchdown es una alternativa razonablemente económica.

Si bien aún no he hecho el cambio a Touchdown, un compañero de trabajo lo ha estado usando durante un tiempo y está muy contento con él.
Hice la prueba de 30 días. Me gustó bastante, pero aún no he apretado el gatillo para comprar.

Sugeriría usar K-9 Mail, una aplicación de correo electrónico mucho mejor que la incorporada. En mis cuentas IMAP4, las notificaciones se borran cuando el teléfono extrae los correos electrónicos nuevamente. No he probado esto con una cuenta push, pero me imagino que funcionará con un posible retraso de su intervalo de extracción.

K-9 parece interesante, pero la advertencia "peculiar" sobre trabajar con servidores de Exchange me pone bastante nervioso. Me temo que mis intentos iniciales de usarlo no han ido bien (no tenemos habilitado IMAP4).
Ah, sí, lo siento, olvidé que no probé Exchange en K9.

El problema desapareció después de que se eliminó la actualización de ICS.

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