La impresora no imprime, estado: "En espera para la autenticación"

Solía ​​ser capaz de imprimir como un encanto. Es una impresora de red. Ahora todo lo que obtengo es:Volcado de pantalla de retención para autenticación

Al revisar el registro del sistema, todo lo que dice es:

09/02/16 12:24:41,669 NetAuthSysAgent[42720]: NAHSelectionAcquireCredential Error Domain=com.apple.NetworkAuthenticationHelper Code=-1765328228 "acquire_kerberos failed username@LOCAL: -1765328228 - unable to reach any KDC in realm LOCAL, tried 0 KDCs" UserInfo={NSDescription=acquire_kerberos failed username@LOCAL: -1765328228 - unable to reach any KDC in realm LOCAL, tried 0 KDCs}

No debería haber nada relacionado con kerberos con esta impresora.

Alguien sabe de una solución o solución?

La impresora o el servidor de impresión ahora requiere una contraseña. Es posible que deba iniciar sesión en la red local o que el servidor de impresión o la impresora tengan su propia contraseña.
Eliminar y volver a agregar la impresora resuelve el problema, pero solo temporalmente. Estoy en una computadora portátil que conecto en el trabajo, donde se encuentra la impresora problemática. Cuando me voy y luego vuelvo al trabajo, encuentro que el problema ha regresado. No es que mis credenciales sigan expirando. Intentaré agregar la impresora usando credenciales de invitado para ver si ese enfoque tiene poder de permanencia.

Respuestas (4)

el problema también podría estar relacionado con el almacenamiento de una contraseña incorrecta en Key Chain Access; Ir-->utilidades--> Acceso a llavero, busque la impresora y luego actualice la contraseña.

esto solo funciona si aparece el mensaje para ingresar las credenciales de la red. ¡el problema es que las versiones posteriores de OSX no hacen absolutamente nada!

Tiene el mismo problema con un usuario. Haga clic en el botón de recarga y se le pedirá una contraseña (es una contraseña de dominio). También ayuda eliminar la computadora y agregarla al dominio y reinstalar la impresora.

Encontré esta publicación a través de una búsqueda en Google. Tengo una HP Officejet 4510 g510n-z y, curiosamente, al restablecer ( https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/OfficeJet-4500/mp/585875/highlight/false#M548340 ) la impresora resolvió el problema que tuve con los mensajes continuos de 'Espera para la autenticación' que tuve al compartir una impresora de Windows (a través del uso compartido de impresoras integrado de Windows 10 x64) e intentar imprimir con OS X Mojave.

El síntoma fue que, incluso después de autenticar con la cuenta de administrador local (que es una cuenta de Microsoft.com, con mi dirección de correo electrónico/contraseña), se me solicitaba continuamente el inicio de sesión/el estado de impresión local en Mojave arrojaba 'Esperar por Autenticación'. Intentar utilizar el inicio de sesión de 'Invitado' produciría el mismo resultado: 'Retener para autenticación' continuo / impresión sin éxito.

Restablecer la impresora resolvió el problema: volví a agregar la impresora en Mojave, hice clic en "Invitado" y puedo imprimir correctamente.

Extraño, nunca hubiera pensado que restablecer la impresora resolvería un problema de autenticación de red/dominio.

¡Buena suerte!

No hay contraseñas involucradas aquí en absoluto. Simplemente eliminando el trabajo de la impresora con el error "Retener para autenticación", eliminando la impresora de "Apple - Preferencias del sistema - Impresoras y escáneres" y volviéndola a agregar, se arregló en macOS 10.15.3 (19D76) Catalina.