Conecté mi Galaxy S6 a mi PC (Windows 7) por primera vez. Mi computadora instaló el controlador con éxito y el dispositivo se muestra en "Almacenamiento extraíble". Sin embargo, cuando hago clic en el dispositivo desde mi PC, la carpeta está vacía. No hay carpetas visibles en absoluto. También probé la opción de importar automáticamente las imágenes. Recibí un mensaje de que no se encontraron imágenes. Nunca he tenido problemas para hacer esto con ningún otro teléfono Android. Probé con otro cable USB, pero el resultado fue el mismo. Gracias por su ayuda.
Acabo de resolver este problema. En la pantalla de inicio de tu Samsung, abre el menú de notificaciones deslizando el dedo desde la parte superior de la pantalla. Haga clic en la pestaña de carga USB. Haga clic en Transferencia de archivos o Transferencia de fotos. En Windows Explorer en su computadora, haga clic en su dispositivo. Luego verá aparecer los detalles de su teléfono.
Terminé yendo a las opciones de Desarrollador en Configuración y cambiando la configuración USB a MTP. Funcionó bien.
Estoy de acuerdo con Marty L. Recientemente actualicé mi Nokia a un Gallaxy s7 y no podía entender por qué mi PC de escritorio "veía" el teléfono, pero cuando hice clic en él en el directorio de archivos de la PC, no había archivos. o directorios mostrados, solo una gran área en blanco donde deberían estar. Si acaba de adquirir un teléfono NUEVO, deberá abordar este desafío en dos pasos.
El primer paso es que debe activar las Opciones de desarrollador. Esto está desactivado de forma predeterminada en la fábrica, y encenderlo es un poco complicado. Un blog en Recomhub.com lo explica de la siguiente manera:
"Cuando los usuarios encienden y habilitan las opciones de desarrollador en el Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge, tiene la capacidad de controlar algunas funciones ocultas que puede cambiar. Con las Opciones de desarrollador puede controlar aspectos adicionales de su dispositivo, cambiar la configuración o habilitar La depuración de USB para funciones avanzadas deberá habilitar el menú de desarrollador oculto en la configuración".
Entonces, para activar las Opciones de desarrollador, vaya a Configuración> Acerca del teléfono (hasta el final de la lista del menú).
Después de abrir "Acerca del teléfono", verá que hay muchos elementos en la lista. El elemento que desea encontrar se llama "Número de compilación". Ahora aquí está la parte extraña. Comience a tocar el elemento "Número de compilación". Después de varios toques, el teléfono le notificará que está activando las Opciones de desarrollador. (Extraño. Me pregunto a quién se le ocurrió esa idea...)
Una vez que haya activado las Opciones de desarrollador, use la flecha "Regresar" en su teléfono para salir de los menús hasta que regrese a su lista de Configuración. Ahora, cuando se desplace hasta la parte inferior, verá un nuevo elemento de menú llamado "Opciones de desarrollador" arriba de Acerca del teléfono.
Ahora, para el paso 2. Vaya al menú Opciones de desarrollador y desplácese hacia abajo hasta que vea el elemento de menú "Configuración USB". En letras más pequeñas debajo de ese elemento del menú, debe identificar el estado como "Cargando". Lo que eso significa es que el puerto USB solo está configurado para "Cargar" en este punto, no para transferir archivos. Toque el elemento del menú de configuración USB y cámbielo a "Protocolo de transferencia de medios (MTP)".
Ahora salga de Configuración por completo y regrese a la pantalla principal de su teléfono. Descubrirá que su PC ahora "verá" los archivos en el teléfono, que se muestran como un directorio de "Tarjeta" (suponiendo que haya agregado memoria adicional) y un directorio de "Teléfono". Al hacer doble clic en los directorios, verá lo que está almacenado en cada uno de ellos en su teléfono.
La parte desafortunada es esta, y otros aquí pueden corregirme si me equivoco. Parece que cada vez que conecta su teléfono a su PC para transferir archivos a través del cable USB, deberá encender el MTP nuevamente (Paso 2 en mis instrucciones). Eso significa que deberá recordar navegar a los elementos del menú Opciones de desarrollador en Configuración, desplazarse hacia abajo hasta "Configuración USB" y encender el MTP. Un verdadero fastidio, pero es una característica de seguridad, así que supongo que vale la pena. Pero con suerte, puede guardar esta información en su teléfono y consultarla la próxima vez que desee transferir archivos.
Para todos los demás, por favor comenten si me he equivocado.
Todo esto fue un poco difícil de entender. Los múltiples sitios que visité parecían tener piezas de la solución. Sin embargo, los carteles invariablemente omitieron pasos clave o su información estaba incompleta. Espero que mi publicación contenga todo el combate de tiro y sea de ayuda para la gente.
Árbol Gigante
DukeSilversJazz
Tamoghna Chowdhury