iPad 2 pide conectarse a iTunes mientras que iTunes pide contraseña en iPad

GUIÓN:

Tengo un viejo iPad 2 ( creo ) modelo A1396 de un familiar reclamando una actualización de iTunes. La pantalla del iPad indica que el dispositivo está desactivado y debe estar conectado a iTunes.

LO QUE HE PROBADO

Descargué iTunes y conecté el iPad, iTunes detecta el iPad, pero se queja porque necesito poner el código de acceso en el iPad.

PROBLEMA

Tengo el código de acceso, pero la pantalla del iPad no me lo pide, no puedo desbloquear la pantalla y solo puedo reiniciar el iPad, entrando así en un círculo vicioso… ¡suspiro !

La PREGUNTA es: ¿Hay alguna forma de desbloquear el iPad para insertar el código de acceso y permitir la actualización a través de iTunes?

Respuestas (1)

Parece que la razón por la que el iPad está deshabilitado y requiere que te conectes a iTunes para reactivarlo es porque el código de acceso se ingresó incorrectamente demasiadas veces.

En este caso, deberá borrar el iPad y, a menos que haya realizado una copia de seguridad antes de que se deshabilite el iPad, no hay forma de guardar los datos de su dispositivo y perderá todos sus datos y configuraciones.

Borra tu dispositivo con el modo de recuperación:

Si nunca sincronizaste con iTunes ni configuraste Buscar mi iPhone en iCloud, necesitarás usar el modo de recuperación para restaurar tu dispositivo. Esto borrará el dispositivo y su contraseña.

  1. Conecte su dispositivo iOS a su computadora y abra iTunes.

  2. Mientras su dispositivo está conectado, fuerce el reinicio: mantenga presionados los botones de reposo/activación y de inicio al mismo tiempo. No lo sueltes cuando veas el logotipo de Apple; mantén presionado hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.

  3. Cuando vea la opción Restaurar o Actualizar, elija Restaurar.

    iTunes descargará el software para su dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, su dispositivo saldrá del modo de recuperación y deberá repetir los pasos 2 y 3.

  4. Espera a que termine el proceso. Luego puede configurar y usar su dispositivo.

Para obtener más información, consulte el artículo de soporte de Apple .

mmm... debe ser esto seguro? Eso ya lo encontre googleando, pero mi tio (dueño del iPad) no me dijo nada de que falla varias veces el passcode, el no tiene computadora y me da el codigo para desbloquear cuando esta conectado a itunes.....
Creo que estoy seguro, especialmente después de que publicaste esa captura de pantalla. Es posible que su tío se haya olvidado de mencionar el fracaso varias veces. Tampoco necesita tener una computadora para que esto suceda.
Claro, fallar varias veces podría ocurrir sin computadora... Supongo que no se dio cuenta (primos pequeños alrededor)... También parte mala... sin computadora... sin copia de seguridad... grgrggrrrrrrrr
La captura de pantalla es de Internet, el iPad se queja en español, pero es casi lo mismo, y el mensaje es exacto... así que supongo que tienes razón
Lo llamé y confirmé que no falló con el código de acceso... ¿hay otra posibilidad?
@JordiCastilla Lo siento hombre, ¡no puedo ayudar más que eso! Y si alguna vez se convence de que ese es el caso, marque esta respuesta como la correcta.
Claro, déjame revisar un poco más, soy consciente de cómo funcionan los foros de stackexchange;)
Hemos encontrado el problema... ¡La pantalla del iPad no estaba calibrada y mi primo pequeño intentó poner el código de acceso fallando varias veces! ¡Ahora el iPad se restaura a través de iCloud y funciona! ¡¡¡Muchas gracias!!!
@JordiCastilla ¡Me alegro de que hayas podido restaurarlo a través de iCloud!
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