Gestión de riesgos: ¿datos mínimos?

Me gustaría crear un "tablero de riesgo de tarjeta de 3x5", que es esencialmente un tablero de borrado en seco móvil donde el equipo puede publicar tarjetas adhesivas de 3x5 y moverlas/revisarlas diariamente/semanalmente según sea necesario. (Utilizo la cuadrícula 2-D de probabilidad e impacto para la ubicación)

Me gustaría un conjunto mínimo razonable de datos para las tarjetas para que sean legibles y contengan la información suficiente para que sean útiles. Puedo hacer un seguimiento con el autor/propietario después de la reunión para obtener detalles que puedo poner en el registro real, pero la gente tiende a mirar/usar solo la pizarra.

Además del título, ¿cuál sugeriría la gente que sea un conjunto mínimo de datos para las tarjetas?

Respuestas (4)

Primero, me gusta la idea de un tablero de riesgo con el eje probabilidad/impacto. Puede hacer que el equipo se concentre más en los riesgos del proyecto y puede crear el deseo de mitigar los riesgos y, por lo tanto, llevarlos al lado inferior izquierdo del tablero.

Ahora, agregaría lo siguiente a las tarjetas de riesgo:

  • Una identificación única para cada uno de los riesgos, que se puede usar para identificarlos en el registro de riesgos (solo un número correlativo)
  • El título del riesgo debe ser una oración corta que describa solo el evento que podría ocurrir.
  • Propietario del riesgo

El resto de los datos deben mantenerse en el registro de riesgos.

En mi opinión, si el equipo analiza los riesgos con frecuencia, este nivel de detalle es suficiente.

Como este conjunto. Y sí, el tablero de riesgos se revisa semanalmente. El único problema es que con el enfoque en las tarjetas de riesgo en las zonas amarillas/rojas, muchos de los "pequeños riesgos" no se mencionan por un tiempo y se "olvidan". Sin el propietario/identificación en el contexto, se pierde /olvidado.

También necesitará el curso de acción. Puede usar un código simple para mantener los datos en la tarjeta al mínimo. Use como M para mitigar, A para aceptar, etc. También incluiría un código para indicar si existe un plan de contingencia y recursos. Incluya la fecha estimada del impacto.

Si tiene un panorama disponible, también puede indicar si este riesgo está asociado con otro riesgo o problema(s).

Finalmente, agregaría un indicador de luz de freno para informar su estado actual.

Dado que parece que está ejecutando un registro de riesgos independiente y este tablero es solo para uso en equipo y revisión/identificación de riesgos, olvidaría la cuadrícula 2D y usaría solo un espacio en blanco. Esto eliminará el enfoque en los riesgos de "alta probabilidad/alto impacto" y mantendrá a todos observándolos a todos. Si quisiera, podría ordenarlos según la gravedad o la proximidad, pero la cuadrícula crea un enfoque inconsciente en los detalles.

En cuanto a la información, sugiero usar ambos lados de la tarjeta. La parte frontal (visible para todos) sería solo el riesgo y su impacto. En la parte posterior, agregaría el código de registro de riesgos como sugirió Oren, los códigos M, A, T por David, el propietario del riesgo, y la fecha en que se identificó el riesgo.

La clave aquí es que no quiere desordenar las tarjetas, pero tampoco quiere perder información valiosa. Así que separe lo que necesita de lo que quiere que se centre el equipo.

¡Me gusta la idea de usar ambos lados de la tarjeta! El frente para el título "muy visible" y fácil de leer y el reverso para más detalles. Diré que la cuadrícula 2D en realidad ayuda en la discusión/enfoque con el equipo en un espacio en blanco o en ordenarlos linealmente.
Gracias Probablemente expresé mal mi intención de eliminar la cuadrícula. Creo que una cuadrícula durante el proceso de revisión es una buena idea. Pero creo que el proceso y el pedido o los riesgos deben comenzar de nuevo en cada revisión para garantizar la claridad. Llegar a una junta donde los riesgos ya están clasificados puede generar ideas preconcebidas sobre cuál es más importante/severo.
En realidad, la red no ha estado en el camino. Ayuda a asegurarnos de que nos centremos primero en los "grandes" y luego, cuando empezamos a quedarnos sin tiempo (ajustamos el tiempo a la discusión del riesgo), les preguntamos a los propietarios si quieren promover alguno de los riesgos no discutidos. Pero sí, hablamos más de "Impacto delta" y "probabilidad delta" que de evaluar desde cero

Voy de memoria, pero Waltzing with Bears me enseñó a registrar lo siguiente para cada riesgo: descripción, costo, probabilidad, indicadores, estrategias de mitigación. Un indicador es algo que puede notar que le dice que el riesgo está a punto de realizarse y convertirse en un problema. No sé si puede caber todo eso en un 3x5, pero lo intentaría.