Galaxy S3 está atascado en la pantalla de presentación del logotipo de Samsung y no se carga

Un poco de ayuda sería muy apreciada.

Hace unos días, mi Samsung Galaxy S3 comenzó a congelarse aleatoriamente. Tuve que quitar la batería para reiniciarlo. Ayer el problema empeoró: cada vez que intento encender el teléfono, se congela en la primera pantalla de inicio (la pantalla "Samsung Galaxy SIII GT-I9300"). Cuando presiono el botón de encendido durante unos segundos para apagarlo, se apaga pero luego se enciende solo y se congela nuevamente en la primera pantalla. Tengo que quitar la batería para apagarlo.

Cuando intento cargar el teléfono con el cargador de red o con el cable USB conectado a mi PC, aparece un icono de batería gris con un círculo estático dentro y la pantalla no cambia. Después de varios minutos, el teléfono se calienta, pero no hay evidencia de que la batería se esté cargando (el icono de la batería gris con un círculo estático adentro sigue ahí).

Tomé la batería S3 de mi esposa (50% cargada), la puse en mi S3, presioné el botón de encendido y el teléfono se congeló en el mismo punto (pantalla "Galaxy SIII"). También probé mi batería en el S3 de mi esposa: se cargó normalmente y su teléfono funcionó sin problemas. Supongo que esto significa que no es un problema de batería.

Ya intenté borrar la partición del caché o incluso restablecer la configuración de fábrica de mi teléfono (quité la batería durante unos segundos, la volví a colocar, luego presioné Subir volumen + Inicio + Encendido por un tiempo), pero tampoco funcionó ( la pantalla de recuperación del sistema Android nunca apareció).

El teléfono está rooteado, pero nunca he instalado ninguna ROM personalizada.

He leído muchos foros de Android y probé algunas soluciones, pero nada parecía funcionar.

¿Alguna idea o sugerencia?

No conozco lo suficiente los dispositivos Samsung, pero AFAIR también ofrecen un "modo de descarga". Como es obvio que ni siquiera puede llegar al "modo de recuperación", tal vez haya una posibilidad de llegar allí y ver si el dispositivo se vuelve visible para adb devices. Si es así, podría haber una posibilidad de "borrar" desde allí, o usar algunas de las herramientas específicas de Samsung como Odin o Heimdall .
Gracias por su ayuda, pero he renunciado a tratar de desbloqueo suave de mi teléfono. He intentado entrar en modo de recuperación, sin éxito. Sin embargo, puedo entrar en modo de descarga y ya probé muchos procedimientos de desbloqueo con ODIN, pero ninguno funcionó. Estoy decidiendo si reemplazaré la placa base principal o no. Seguiré publicando.
Darlo al servicio también podría ser una variante, al menos si todavía está en garantía. Sé que está enraizado, lo que anula eso en la mayoría de los países; pero al menos aquí en la UE marcan la diferencia (la ley de la UE dice que el enraizamiento no anula la "garantía implícita", que cualquier fabricante debe garantizar).
Si alguna vez habilitó la "Depuración de USB" en las opciones de Desarrollador, puede mirar los registros de ADB y ver qué sucede con su teléfono usando un cable USB y adb logcat. Mi corazonada es la de la "muerte súbita" de Alex. Le pasó a mi teléfono hace algunos años.

Respuestas (4)

Parece que podría ser el problema del "síndrome de muerte súbita". Si es así, Samsung debería reparar/reemplazar su teléfono por usted (incluso si lo ha rooteado):

http://androidcommunity.com/samsung-galaxy-s-iii-suffering-from-sudden-death-syndrome-20121221/

Podría ser un problema con un lanzador como Nova o Apex o podría ser un problema con una aplicación de terceros. Intente iniciar en modo seguro y vea si es eso :)

Mi S3 estaba atascado en la pantalla de inicio y no podía entrar en modo de recuperación, y se reiniciaba constantemente cuando enchufaba el USB. Así que no es como el tuyo, pero lo suficientemente similar como para que la gente pueda ver mi respuesta aquí.

La carga de mi batería estaba en 8% cuando el teléfono se apagó (traté de eliminar algunos archivos de películas dañados). Lo arreglé encendiéndolo hasta que estaba en la pantalla de inicio, luego enchufándolo y dejándolo durante unos diez minutos. Eventualmente escuché el dulce sonido de continuar arrancando.

No te preocupes, tu teléfono no está oficialmente muerto. Está en bootloop debido a alguna partición o sistema de archivos dañado. Solo una salida. Debe ingresar al modo de descarga y flashear alguna rom personalizada o estándar usando la herramienta ODIN con borrado completo. asegúrese de tener la batería cargada al 100% antes de hacer tales cosas. Puede encontrar fácilmente ODIN y ROM para su modelo. Si no sabe cómo proceder, póngase en contacto con algunos amigos o colegas suyos que hayan hecho tales cosas antes. También puedes hacer esto, solo necesitas seguir los pasos. Tu mejor recurso serán los foros de XDA.