Ethernet no puede ver el módem RTA1025W (wi-fi puede)

En casa tengo un módem DSL Dynalink RTA1025W.

  • MBP puede obtener IP a través de WiFi
  • MBP no puede ver el módem ni obtener IP a través de Ethernet.
  • Ubuntu/Win7/Win8 puede obtener IP a través del mismo módem y cable ethernet.

En el trabajo:

  • MBP puede ver la LAN y obtener IP a través de ethernet usando el mismo adaptador ethernet USB.

Cuando estoy en casa e intento obtener una dirección IP a través de ethernet, abro las preferencias de red | Ethernet USB | Avanzado | Renovar arrendamiento de DHCP. Lo piensa por un segundo, luego se enfoca en el cuadro titulado "ID de cliente DHCP", como si esperara que escriba algo.

El estado sigue siendo "cable desconectado". El cable para USB Ethernet no está enchufado o el dispositivo del otro extremo no responde.

Si trato de hacer ping a la dirección de mi enrutador (192.168.1.1), no se encuentra ninguna ruta.

He probado muchos cables diferentes, todos conocidos por funcionar.

Ocasionalmente, la configuración de la red decidirá asignar una IP autoasignada, lo cual no es útil. Lo hace en momentos aleatorios sin ninguna indicación de mí.

Cuando toco la llave del adaptador Ethernet USB, está caliente (esto puede ser normal).

He intentado lo siguiente sin éxito:

  • eliminar y volver a agregar la interfaz USB Ethernet
  • creando una nueva "ubicación" de red
  • eliminando el archivocom.apple.plf.plist
  • asignar manualmente una IP del rango válido
  • arranque seguro (el problema ocurre en el arranque seguro)
  • Restablecer SMC y esperar 10 minutos
  • Restablecimiento de cochecito
  • quitando NetworkInterfaces.plistypreferences.plist
  • quitandoSystemConfiguration/*
  • probando otro cable
  • probando un puerto ethernet diferente en el mismo modem
  • probando un puerto USB diferente en MBP

¿Algún otro consejo?

Respuestas (1)

¿Obtienes el mismo resultado al iniciar en arranque seguro ?

Esto podría ser un controlador de Ethernet o un problema de hardware. Una de las primeras cosas que debe intentar es realizar un reinicio de SMC ( shift-ctrl-alt-power ). Por lo general, voy un paso más allá y desconecto la batería durante 10 minutos, esto puede solucionar problemas relacionados con SMC que el método oficial no siempre soluciona, como la desaparición de lectores de tarjetas SD errantes, etc.).

Después de un restablecimiento de SMC, realice un restablecimiento de PRAM ( alt-option-pr ).

Su problema debería solucionarse en esta etapa, pero si no, debe consultar sus archivos de preferencias en /Library/Preferences/SystemConfiguration , en particular NetworkInterfaces.plist y preferencias.plist . Muévalos a su escritorio, reinicie y vea si se restablece la conectividad.

Otra forma de verificar si se trata de un problema de software es crear una instalación limpia de OS X en una unidad externa. Si su puerto Ethernet funciona con el nuevo sistema operativo, sabrá que definitivamente es un problema del sistema operativo y no del hardware.

Gracias Scuner. He probado (casi) todas tus sugerencias sin suerte. Pregunta actualizada.
... No quité la batería porque supongo que eso significa desatornillar cosas. No voy a ir allí.
No necesita quitar la batería, simplemente desenchúfela de la placa lógica durante unos minutos. El lector de tarjetas de mi MBP de 15" de 2011 desaparece ocasionalmente del sistema. Desconectar la batería es lo único que restablece su funcionalidad en mi Mac y es una solución más económica que reemplazar innecesariamente la placa lógica. Esto solo ha sucedido dos de cada tres años, por lo que no es un problema importante, pero me gusta que las cosas funcionen correctamente y solo hay diez tornillos fácilmente accesibles para salir. Un reinicio SMC estándar no lo toca. Respuesta actualizada, ver arriba ...
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