El termostato Nest no enciende la calefacción

Tengo un viejo horno/caldera de gas para calefacción de zócalo de agua caliente y estoy tratando de cambiar de un termostato de bombilla de mercurio de 2 cables a un termostato Nest "E" (el nuevo de cara blanca).

Hay 5 cables en el haz de cables entre el horno y el termostato y solo se usan el rojo y el blanco en la configuración original. Creo que agregué correctamente un cable común al conectar uno de los cables adicionales al terminal "C" del transformador (vea las imágenes a continuación) y el otro extremo al enchufe "C" del Nest.

El Nest se enciende bien y parece detectar los cables sin ningún error. Pero no es capaz de encender el calor. Si enciendo la calefacción al máximo y espero, la pantalla se vuelve naranja (para indicar que se está calentando) pero el horno nunca se enciende.

algunas cosas que he comprobado

  • Si desenchufo los cables R y W de la placa base de Nest y los toco, el calor se enciende de inmediato. Así que no creo que haya roto nada.
  • Tengo una herramienta de medición de voltaje barata que lee 24v tocando un extremo con R y el otro extremo con W en la placa base del termostato. También lee 24v tocando un extremo con R y el otro con C. ¿Es correcto?

¿Algo más que pueda probar? No estoy seguro si esto es un problema con el nido o con mi cableado. Renuncié al soporte técnico de Nest después de estar en espera durante 30 minutos. y pensé en revisar Internet antes de que Nest me diga que llame a un profesional.

FOTOS

Avísame si necesitas más información o fotos.

Configuración original detrás del termostato: ingrese la descripción de la imagen aquí

Configuración original en el horno/transformador: ingrese la descripción de la imagen aquí

Así se configura la caldera ingrese la descripción de la imagen aquí

primer plano de las conexiones originales en el transformador ingrese la descripción de la imagen aquí Hay 5 puntos de conexión en la tarjeta, asumo que la R (abajo a la izquierda) y la C (arriba a la izquierda) son las únicas que están conectadas al transformador. El del medio (círculo blanco) creo que está etiquetado como "G".

Conexiones del transformador con cable común azul conectado debajo del tornillo ingrese la descripción de la imagen aquí

Entonces, mi cable común va directamente desde la terminal "C" en el transformador hasta el termostato. Todo lo demás no cambia.

Pantalla de cableado de nido ingrese la descripción de la imagen aquí

¿Puedes poner tus patas en un multímetro y ponerlo entre G y C, configurado para voltios, mientras el Nest intenta pedir calor?
No tengo un multímetro real, pero al usar esto no obtengo voltaje medido entre G y C mientras el Nest pide calor.
¿Qué voltaje mide entre G y R mientras el Nest pide calor, para el caso?
Entre G y RI hay 24v. Pero creo que son 24v, independientemente de la configuración de Nest.

Respuestas (1)

Nido roto

O el controlador de salida para la salida W en su Nest está tostado, o los controladores de salida de estado sólido de Nest no pueden generar suficiente corriente para impulsar la carga de su sistema. Intente cambiar el cable que conecta la salida W de Nest a la salida G de Nest y vea si encender el ventilador hace que la caldera se encienda. Si no es así, entonces no puedes usar el Nest con tu configuración, ¡lo siento!

Traté de mover el cable W a G en el nido y encendí el ventilador, y todavía no pasó nada. Desafortunadamente, creo que no va a funcionar con mi configuración. ¡Gracias por tu ayuda!