El teléfono Android está apagado al 52% de la batería

Tengo un Samsung Galaxy Grand Neo Plus con Android 4.4.4. ¡Cuando el teléfono llega al 52%, se apaga y no puedo volver a encenderlo porque la batería está al 0%!

Creo que esto podría ayudar: Cuando lo cargo por completo, el teléfono se apaga (como he dicho, cuando la batería está al 52%), PERO, cuando lo cargo por ... 60%, pasa el 52% .

EDITAR

El problema era la batería. La solución fue comprar uno nuevo.

Respuestas (1)

  1. Comenzaría manteniendo presionados los tres botones físicos durante 3 minutos completos (teléfono apagado) para solucionar el problema de lógica de la batería . esto restablece la lógica de la batería en algunos teléfonos y cómo la batería se comunica con el software para informarle cuánta energía tiene según el voltaje. Después de eso, inicie el teléfono (puede tomar algunos reinicios) y cárguelo.

  2. A continuación, elimine el problema de la batería cambiando la batería

A) La batería vivió su vida. Si la batería es extraíble, pida prestada una batería si es posible y vea el comportamiento. Compruebe si está abultado. Una forma fácil de hacerlo es mantener la batería en una superficie plana e intentar girarla. Si "gira", se debe a que la batería está abultada y se indica cambio de batería.

B) La batería tiene un chip que proporciona salud y condición al dispositivo. Según esta información, el dispositivo realiza acciones como detener la carga, notificaciones LED para mostrar la batería cargada, etc. Cambiar la batería también descartará la posibilidad de que este chip se haya estropeado.

  1. Solucione el problema del sistema operativo . Controladores de indicador de combustible (parte del software en su dispositivo) dañados. Para descartar esto, sugiero hacer una copia de seguridad de sus datos y con su recuperación limpie todo el caché y el sistema y la ROM flash (requiere raíz). Si no está rooteado, intente un restablecimiento de fábrica (elimina los datos, así que haga una copia de seguridad antes de esto). De lo contrario, si Kies admite la actualización de la ROM, hágalo. Si el problema continúa, es probable que no se trate de un problema de corrupción del controlador.

  2. Solucione el problema de hardware del dispositivo. El hardware del chip de carga de la batería salió mal. Menos probabilidad y mejor manejado por el centro de servicio

Llegar a la raíz del problema lleva tiempo y procedería en el orden sugerido. Todo lo mejor y publique la conclusión, puede ayudar a otros que tienen un problema similar con su dispositivo a hacer

Hola beeshyams, como has dicho, procedí en el orden que has sugerido. Probando la primera opción, no pude iniciar el teléfono. ¿Eso es normal?
El teléfono no debería iniciarse... normal...
¡Hola beeshyams y gracias! Resolviste mi problema =) El problema era la batería. ¡Ayer fui a comprar uno nuevo y el problema desapareció! Muchas gracias (voy a editar la pregunta para escribir la solución)
Me alegra saber eso y poder ayudar
¿Qué sucedió exactamente cuando intentaste arreglar la lógica de la batería... pidiendo aprender?
El teléfono Android está apagado al 52% de la batería
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v