El segundo sim del S7 Edge desaparece aleatoriamente

Tengo un Galaxy S7 Edge (SM-G935FD) de doble SIM esta primavera y todo iba bien hasta que hace una semana mi segunda SIM comenzó a desaparecer aleatoriamente. Básicamente, despierto el teléfono después de un tiempo y no veo indicaciones de la segunda SIM: no hay barras de señal y el mensaje "No hay tarjeta SIM en la ranura 2" en la configuración. Reiniciar el teléfono a veces lo resuelve por un tiempo: la segunda SIM se vuelve visible y funciona como se esperaba, pero después de unas horas desaparece nuevamente.

Cosas que he probado hasta ahora:

  • borrando la partición de caché
  • configurar a la fuerza el segundo sim en "solo 2G"
  • elegir manualmente los operadores móviles para ambas tarjetas SIM
  • Intercambio de tarjetas SIM: la tarjeta SIM problemática aún desaparecería después de un tiempo, ahora desde la ranura 1.
  • poner la tarjeta SIM problemática en otro teléfono; funciona bien, no desaparece en absoluto
  • restablecimiento de fábrica

El problema aún persiste. Actualmente, mi primera tarjeta SIM (la que funciona bien) está configurada en "auto (4g/3g/2g)", también los datos móviles pasan por esa tarjeta. Mi segundo sim (el problemático) está configurado en "solo 2g", aunque configurarlo en "automático (3g/2g)" da el mismo resultado.

Inspeccionar los registros del teléfono adb logcatmientras el segundo sim es invisible no ha revelado nada sospechoso.

Mi software:

Android 7.0

ROM: G935FXXU1DQEJ

Construir: NRD90M.G935FXXU1DQGN

Intenta poner algún otro sim en lugar del problemático y mira qué pasa

Respuestas (1)

Parecía ser un problema extraño de SIM: después de reemplazar la SIM, no he visto tal comportamiento durante más de un mes. Es extraño que la tarjeta SIM falle esporádicamente y un reinicio lo arregle, también que felizmente funcione en otros dispositivos. De todos modos, es de esperar que esto se solucione ahora.