El refrigerador no hace hielo ni sirve agua

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Reemplacé el filtro de agua con uno nuevo de Home Depot. Cuando fui a dispensar agua, salió como 1/2 taza. Esa es la primera vez que sale agua del dispensador. Durante la siguiente hora, intenté dispensar más agua. Una vez salió un chorro de agua, pero cada dos veces solo escuchaba el agua burbujeando y gorgoteando en la puerta del congelador. Pensé que tal vez las cosas solo necesitaban llenarse ya que no se había usado por un tiempo, pero ahora ha vuelto a ser como era antes de que obtuviera el nuevo filtro. Presiono el botón para dispensar agua y escucho un 'clic' y un sonido motorizado, pero no se dispensa agua.

¿Mis líneas podrían estar obstruidas?


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Olvidé mencionar que pensé que era extraño que este tipo sobresaliera y fuera tan visible. Parece que es una línea de suministro de agua que sube por la puerta del congelador, a la izquierda. ¿Podría el fontanero haber modificado esto?

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Con la ayuda de Jimmy-Fix-It, pude quitar el filtro de agua después de aplicar una fuerza considerable. El agua goteó y, como era de esperar, se llenó de agua.

Después de quitar el filtro, tomé una taza y traté de sacar agua de la puerta, y salió alrededor de 1 cucharada. No ha salido agua desde entonces.


Nos acabamos de mudar a una nueva casa. El propietario anterior estaba en el campo de la gestión de riesgos/limpieza de desastres, por lo que cuando pusieron la casa en venta, desactivaron la capacidad del refrigerador para hacer hielo y servir agua. Por supuesto, no nos dimos cuenta de esto hasta después de que nos mudamos. Hablé con él por teléfono y me dijo que su plomero esencialmente deshabilitó la capacidad de hacer hielo/servir agua del refrigerador. Se suponía que enviaría a su plomero para que lo volviera a encender, pero dejó de devolverme los correos electrónicos.

Saqué el refrigerador (un LG LSC26905) de la pared. La línea de agua está bien conectada al refrigerador y he confirmado que el agua está abierta (procedente de la pared). Es un simple tubo flexible plateado que sale de la pared con una válvula azul que está en la posición de "encendido". Desconecté de la nevera y comprobé que el agua sale a muy buen ritmo. No puedo entender dónde el plomero podría haber inhabilitado o impedido que el agua fluya a través del resto del sistema.

Lo único que he notado, y no estoy seguro de que esté relacionado, es que el filtro de agua no sale. Parece ser bastante viejo, y por mi vida no puedo sacarlo. Me pregunto si quizás el filtro está viejo y obstruido y eso impide que el agua fluya a través del sistema. He torcido en ambas direcciones, empujado hacia arriba, tirado hacia abajo; no se está moviendo.

¿"Su plomero" sacó el filtro, lo llenó con masilla de silicona y lo reinstaló? Esa será mi conjetura hasta que los acontecimientos demuestren lo contrario. No es de extrañar que no quiera salir y "arreglarlo", especialmente cuando había una válvula perfectamente buena allí atrás...
En ese modelo, el filtro de agua se retira girando el filtro en sentido contrario a las agujas del reloj y tirando de él.
Jaja @Ecnerwal. Finalmente pude quitar el filtro, y parece que no se involucró en ningún negocio tan sucio. :)
@JimmyFix-it gracias! Actualicé mi pregunta con un poco más de información desde que eliminé el filtro.
Inspeccione cuidadosamente la tubería aguas abajo de la válvula de cierre en la parte posterior para asegurarse de que no esté pellizcada ni torcida. Mire también dentro del refrigerador, para enfriar el agua dispensada, a menudo hay un rollo de tubería en la parte inferior trasera del refrigerador que conduce al ensamblaje del dispensador.
Gracias @JimmyFix-it. Nada me parece pellizcado. Acabo de publicar una foto arriba. No estoy seguro de si esa es otra parte que necesitaría una inspección. Intenté desarmarla pero no pude hacer que se moviera.
En el panel de control del surtidor, ¿hay un botón que diga algo como "Bloquear" o "Bloquear"? Esos deshabilitan las funciones del dispensador y se pueden restablecer presionando y manteniendo presionado el botón. Además, la mayoría de los refrigeradores tienen una función de derivación, por lo que continúan entregando agua con el filtro retirado, pero no estoy seguro del suyo, ¿ya instaló un filtro nuevo? Busque en el congelador un interruptor (generalmente etiquetado como "Encendido/Apagado") que pueda servir para la función de bloqueo mencionada anteriormente.
Hay un botón de bloqueo en el panel de control del dispensador, pero estaba apagado. Lo volví a encender y luego apagué, sin suerte. Todavía no he comprado un filtro nuevo, y dentro del congelador, arriba a la izquierda, hay un interruptor de encendido/apagado que ya estaba en "Encendido".
¿Hace girar la barrena para hielo cuando pides hielo (ruido de gruñido)?
El servicio de atención al cliente de LG me dice que a) el refrigerador necesita un filtro para que las funciones de agua funcionen correctamente, yb) un filtro viejo u obstruido podría impedir que las funciones de agua funcionen correctamente. Tuve un éxito horrible con el soporte de LG, pero mi próximo curso de acción será reemplazar el filtro y ver si eso ayuda. El filtro que quité hoy tenía fecha de 2006.
@Mazura, sí, la barrena de hielo gira. Y cuando pido agua, se escucha un sonido motorizado, como si la heladera recibiera la señal de que quería agua. Hemos estado colocando hielo comprado en la tienda en el contenedor, y puede dispensar eso.
Nunca he tenido una obstrucción en la línea del refrigerador, pero he reemplazado muchas válvulas de solenoide...

Respuestas (1)

Entonces resulta que la válvula de agua en la parte trasera de mi refrigerador estaba dañada. Todo oxidado. Me descompuse y llamé a un técnico (afortunadamente) y dijo que teníamos suerte de que no explotara, ya que probablemente habría inundado la casa. Además de eso, el motor del ventilador del condensador estaba muerto.

Sospecho que el propietario anterior sabía todo esto, y acaba de hacer que su chico fuera detrás del refrigerador y cerrara la línea principal de agua del refrigerador para que no tuvieran que lidiar con eso antes de vender la casa.