Decidí desarmar mi MBA yo solo para limpiarlo. Sé que está mal, fue mi decisión y sabía qué hacer. Hice todo con mucho cuidado. Después de volver a colocar todo, mi MBA funciona bien, incluso mejor que antes, PERO falta el número de serie de la máquina y el sonido se ha desactivado (no hay sonido de inicio, no hay sonido en los auriculares y los parlantes incorporados no se muestran en absoluto en la información del sistema).
No reemplacé una placa base, solo desarmé el MBA y lo volví a armar. Así que no puedo ver cómo podría haber dañado algo en la placa base que explicaría la desaparición del número de serie o el sonido que no funciona.
Restablecer un nuevo número de serie no es un gran problema, solo necesito usar el serializador de placa en blanco, pero no puedo entender por qué falta.
¿Podrían los dos estar relacionados? Qué pudo haber pasado que explique esto.
Comenzaría reiniciando la NVRAM y el SMC (en ese orden) ya que realmente no hay nada de malo en intentar eso primero. Antes de seguir los pasos a continuación, asegúrese de que no tiene ningún hardware externo conectado y que está usando el teclado incorporado .
Restablecer la NVRAM
Restablezca la NVRAM en su MBA de la siguiente manera:
Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, es posible que deba reajustar algunas de las preferencias de su sistema (p. ej., volumen del altavoz, resolución de pantalla, selección de disco de inicio, información de zona horaria, etc.).
Restablecer el SMC
Para restablecer el SMC en su MBA, siga estos pasos:
Después de restablecer tanto la NVRAM como el SMC, verifique si alguno de los problemas (o ambos) persiste.
Si es así, ejecute algunos diagnósticos de hardware a continuación.
Pruebas de hardware
Los diagnósticos que ejecuta dependen de su modelo de MacBook:
Una vez que haga todo esto, debería poder identificar/reducir la causa.