El mouse de Logitech se desplaza de manera extraña después de la actualización de Sierra; efecto de inercia empapado en aplicaciones nativas, entrecortado en aplicaciones de terceros

La actualización de macOS Sierra arruinó el desplazamiento con mi Logitech Mouse (que usa Logitech Control Center ).

El comportamiento de desplazamiento es errático porque en realidad me asaltan dos problemas:

  • En las aplicaciones nativas de macOS, como Apple Pages, hay un efecto de "inercia" que ralentiza el desplazamiento e introduce algún tipo de movimiento similar a la aceleración similar a las peores pesadillas de Windows 10.
  • En aplicaciones de terceros, como Google Chrome, el desplazamiento es bastante rápido pero no fluido; es entrecortado y no lineal con saltos y paradas repentinos. Debido a esto, parece que la computadora está retrasada al desplazarse por una página, pero probablemente se deba a la forma en que se desplaza el software.

Sierra acaba de salir, pero no tengo tantas esperanzas de que Logitech sea capaz de solucionar problemas como estos, así que me temo que tendré que hacer algo al respecto yo mismo.

Intenté verificar la configuración de Preferencias del sistema> Ratón y Preferencias del sistema> Centro de control de Logitech> Desplazamiento vertical , pero no encontré nada más que ajustes temporales de tirita para que se sienta mejor.

Editar, Botones rotos del mouse: También relacionado con esto, está el problema de que los botones Adelante/Atrás en algunos ratones Logitech han dejado de funcionar. Pude mitigar este problema vinculando esos botones a las pulsaciones de teclas en Logitech Control Center , por ejemplo, (⌘+←) y (⌘+→) para Google Chrome. Posiblemente, se podría usar algo como BetterTouchTool , Steermouse o USB Overdrive para interceptar las funciones del sistema operativo Adelante/Atrás en caso de que los atajos de teclado anteriores no sean globales para todas las aplicaciones. Independientemente, con BetterTouchTool, puede configurar pulsaciones de teclas específicas de la aplicación y vincularlas a los botones del mouse.

Tengo el mismo problema con el ratón A4tech...
Hay muchos hilos al respecto en los foros de Logitech. Ver esto y esto para ejemplos. Logitech aún tiene que emitir una declaración real aparte de hace unas semanas de que Sierra aún no se lanzó. Parece que no tenemos suerte por el momento. Gran apoyo, Logitech!
Experimentando lo mismo con un mouse Anywhere MX. Muy raro. Actualicé a Control Center 3.9.4 y funcionó maravillosamente... hasta que reinicié.
Para mí, acabo de instalar USB overdrive , y mi mouse inalámbrico logitech se desplaza sin problemas como antes de actualizar a macOS Sierra.
@TsuneoYoshioka No funcionó para mi Performance Mouse MX. Sin embargo, la instalación podría haber fallado (se atascó Registering Updated Componentsy causó algunos mensajes de error desagradables en el controlador al iniciar el sistema después de que tuve que arrancar con fuerza, así que retrocedí con Time Machine). Mi unidad ha tenido algunos problemas últimamente, por lo que no creo que sea necesariamente culpa de USB Overdrive). Podría ayudar a otras personas a instalar USB Overdrive. He visto testimonios de personas que tienen buenos resultados con él.
Logitech ha publicado una actualización para Sierra: support.logitech.com/en_us/software/…
@Winterflags Publique la posible solución como respuesta y no en la pregunta.
@amfcosta No, no he probado la solución y no probaré la solución hasta dentro de una semana. Por lo tanto, está pensado como un "servicio" para esta pregunta protegida por la comunidad. Si tiene motivos para afirmar que la posible solución funciona de facto, agregue una respuesta.
Este problema también ocurre cuando se usa Logitech Gaming Software para Mac, última versión 8.79.52, que es la única opción de controlador compatible para los usuarios de ratones de la serie G de Logitech. Este software aún no ha recibido una actualización de MacOS Sierra: community.logitech.com/s/question/0D53100005c3Vp7CAE
Por cierto, estoy experimentando problemas similares con un mouse de Microsoft, por lo que podría no estar limitado solo a Logitech
Después de actualizar a Sierra y SteerMouse v5, no se reconoce el desplazamiento hacia la izquierda o hacia la derecha en la rueda de mi mouse Logitech. Usar el viejo SteerMouse 4 vuelve a funcionar bien. Pero llegué aquí porque el desplazamiento de la rueda parecía lento y no estoy seguro si está relacionado con SteerMouse o Sierra en general.
La zona muerta de la rueda de desplazamiento se ha corregido en las versiones beta públicas de 10.2.2.
Al igual que Dmitry, también estoy experimentando los mismos problemas con un mouse de Microsoft. Estaba culpando al mouse hasta que inicié (BaseCamp) en Windows 10 y descubrí que el desplazamiento es totalmente fluido allí. USB Overdrive me ayudó a arreglar mis botones 4 y 5, pero no soluciona el problema de desplazamiento entrecortado. Si te sirve de consuelo, tengo el mismo problema con un segundo mouse de un tercer proveedor, así que creo que esto afecta a todos los mouse de terceros y Apple tendrá que solucionarlo.
Mi mouse Logitech estaba teniendo el mismo problema. Resulta que USB Override fue en realidad el problema. De manera predeterminada, está activado para ratones y el desplazamiento se establece en Acelerado. Lo deshabilitó para ratones y ahora el desplazamiento es normal.

Respuestas (7)

La versión 3.9.5 , publicada el 22 de septiembre de 2016 por Logitech, soluciona la mayoría de los problemas. El desplazamiento vuelve a ser fluido en Chrome. Desafortunadamente, la inercia sigue siendo un poco alta en aplicaciones nativas como XCode, pero supongo que no tan mala como antes.

Gracias por su respuesta: es probable que los controladores actualizados resuelvan algunos de los principales problemas de los usuarios. Para problemas secundarios que podrían no haberse resuelto, aún dejo esta pregunta abierta por un tiempo para ver si dichos problemas se pueden resolver con otras medidas.
@Winterflags no hay problema. Intentaré actualizar la respuesta si sale una nueva versión y mejora algo.
Tenga en cuenta que hay algunos informes de fallas y Logitech ha reconocido el problema.
@JanS. ¡así que eso es lo que está causando los bloqueos! Pero tener la actualización sigue siendo mejor que la versión anterior (que también provoca fallas en el sistema).
Puedo confirmar que el sistema aún se congela al azar con 3.9.5. Eso me obligó a desinstalar LCC
El problema de la inercia aún existe más conmigo con 3.9.5.
Tengo un problema al resaltar el texto mientras me desplazo con la rueda del mouse. No funciona en absoluto.
Tengo logitech G502 y parece que el centro de control de logitech no es compatible con los ratones de la serie "G". Tienen el "software Logitech Gaming" para la serie G, pero desafortunadamente el problema no se soluciona con el software Logitech Gaming y no tiene opción para deshabilitar la aceleración de desplazamiento :(
3.9.5 soluciona mi problema. Gracias.
Aún no solucionado con 3.9.5 para mí: el desplazamiento de una sola línea no es posible en Skim. Esto hace que la lectura con el zoom de toda la página sea imposible, ya que 1 clic = saltar varias páginas hacia adelante/atrás.
Informe de error enviado a Logitech.
eso no funcionó para mí (10.12.5, G600)
@Sarim, tienes razón. Estoy en el mismo barco. No existe la opción de desactivar la aceleración de desplazamiento.
@JavaRunner Mi problema se resolvió en la actualización de macOS 10.12.4. Me puse en contacto con el soporte de Logitech antes, pero no fueron de ayuda. Afortunadamente, Apple resolvió el problema :)
@Sarim, en mi caso, hay un problema de hardware con el desplazamiento de mi G600 :) Simplemente no funciona siempre después de 6 meses de usar este mouse.

Hasta que Logitech corrija sus controladores, puedo confirmar que el uso de USB Overdrive es una solución viable para el problema de desplazamiento de una sola línea en Mac OS Sierra con Logitech Gaming Software para Mac v8.87.92. No lo he probado con Logitech Control Center ya que mi mouse G700 no funciona con LCC.

Lo que es interesante es que tengo tanto LGS como USB Overdrive instalados juntos, y todas las vinculaciones de mi mouse en LGS continúan funcionando correctamente. Tengo USB Overdrive configurado para "G700 Laser Mouse, Any Application" y en "Advanced Options" elegí "Configure Missing Buttons to do Nothing". Luego configuré Rueda arriba y Rueda abajo para "Desplazamiento" usando la velocidad "Acelerada" (también probé "1 página", "1 línea", "2 líneas", etc.) y funciona correctamente.

Ahora puedo desplazarme una línea a la vez usando la rueda del mouse en todas mis aplicaciones.

USB Overdrive funcionó. Mi Etekcity Scroll X1 finalmente registra un desplazamiento del mouse pequeño/lento.
Sí USB Overdrive funcionó, después de que Logitech Control Center no funcionara.
También puede probar SmoothScroll, que soluciona el problema de Sierra y también agrega animación para desplazarse por las marcas para una mejor experiencia.

Smooze me ayudó a deshacerme de todas las molestias, después de varios meses de problemas. Después de haber probado algunas sugerencias comunes como USB Overdrive y SteerMouse sin resultados, probé esta nueva aplicación que también parece estar desarrollada activamente con nuevas actualizaciones en el momento de esta publicación.

Descubrí que Smooze podía crear el comportamiento de desplazamiento que me gusta, que es un desplazamiento lineal no suavizado sin curvas de aceleración. También proporciona configuraciones muy personalizables para aquellos a quienes les gusta suavizar, con diferentes selecciones de curvas y velocidades.

La versión paga incluye algunas características adicionales, como atajos de gestos de cursor, pero creo que puedes resolver los problemas con la versión gratuita.

Nota : si planea usar esta aplicación, debe desinstalar Logitech Control Center o es posible que no funcione como le gustaría. Si depende de LCC para botones especiales como el botón de pulgar, etc., le recomiendo que obtenga algo como BetterTouchTool y cree enlaces personalizados en su lugar.

NB: Mi modelo es Logitech Performance MX.

MacOS 10.12.2 corrige los problemas de inercia de desplazamiento suave con y sin LCC 3.9.5 instalado.

Desafortunadamente, con LCC 3.9.5 instalado en 10.12.2, hay un problema con el resaltado de texto y el desplazamiento, donde el texto resaltado pierde el foco. Hay una publicación SE separada para este problema .

My Unifying Software ni siquiera puede abrirse sin fallar inmediatamente después de actualizar a MacOS 10.12.2 ahora. Recuerdo cuánto tardó Logitech en actualizar el software de Yosemite... Espero que no tarde tanto en solucionar todos estos problemas con Sierra.
@GreatBlakes: ¿estás usando v3.9.5? Se lanzó en octubre de 2016 y, al actualizarlo desde la versión 3.9.4, se solucionó el problema del bloqueo.
Estoy en 3.9.5 y después de reiniciar un montón, finalmente (parece haberlo hecho) dejó de fallar. He notado que la rueda de desplazamiento es muy sensible en VLC (el volumen se vuelve loco incluso con el más mínimo movimiento de la rueda). Pero al menos puedo usar el mouse.

Dado que la última versión de Logitech Control Center todavía tiene muchos problemas (sobre todo, el sistema operativo se congela/bloquea), y dado que ya estaba usando BetterTouchTools, acabo de desinstalar Logitech Control Center.

El desplazamiento funciona bien sin LCC y lo único que faltaba eran las acciones del botón del mouse (atrás/adelante y rueda izquierda/derecha), pero eso se solucionó fácilmente con BetterTouchTools.

¡No más bloqueos de macOS! :D

¿Funcionan los botones "personalizados" del mouse Logitech si se quita LCC? Por ejemplo, uso el botón "Pulgar inferior" para abrir Mission Control. Con LCC instalado y ese botón deshabilitado en LCC, no puedo agregarlo a BTT. Sin embargo, se pueden agregar algunos botones, como "Botón central del mouse" y Atrás/Adelante.
Mi mouse no tiene los botones inferiores del pulgar, así que realmente no sé eso...
todavía extraño y empapado para mí después de desinstalar LCC... :(

Este es un problema con más de ratones Logitech. También tuve este problema con un mouse USB Dell antiguo y genérico.

USB Overdrive resolvió este problema de inmediato.

Es extraño, esa es la experiencia que tuve después de actualizar a Yosemite hace varios años con mi Performance Mouse MX. ¡Me sorprende que haya funcionado más allá de ese punto!

Para mí, la mejor solución (aunque no imitaba perfectamente el comportamiento anterior) era instalar BetterTouchTool y usar las opciones de configuración "avanzadas" para que imitara la inercia y la aceleración del comportamiento original (de forma que jugar con la configuración predeterminada de OS X no se pudo lograr). Aquí hay una captura de pantalla de ese diálogo (no configurado):

ingrese la descripción de la imagen aquí

Intenté instalar versiones nuevas y antiguas de los controladores y el panel de control de OS X Logitech sin éxito; Unos meses más tarde, terminé cambiando a una combinación de mouse con cable/BT Razor (aunque no juego) solo para experimentar con este problema y descubrí que solo afectaba/plagaba a los ratones Logitech.

Gracias por la sugerencia: ya he buscado en BTT, pero no pude encontrar nada que me ayudara con este problema. Lo más parecido que pude encontrar fue en Ratones normales, pero en realidad no aborda el desplazamiento, AFAIK. También intenté anular el desplazamiento con Steermouse para presionar las filas hacia arriba/abajo, pero no funcionó. Avíseme si alguien encuentra algo con BTT/Steermouse, etc. para corregir el desplazamiento. Sin embargo, es posible solucionar el problema de Atrás/Adelante asignando métodos abreviados de teclado a los botones en Logitech Control Center o BTT.
También tengo un Performance Mouse MX, pero hacía años que no actualizaba el software (hasta ayer). Tal vez eso es lo que lo mantuvo funcionando a través de Yosemite/El Capitán.
Esto no funcionó en absoluto para mí.
El mouse de Logitech se desplaza de manera extraña después de la actualización de Sierra; efecto de inercia empapado en aplicaciones nativas, entrecortado en aplicaciones de terceros
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