El monitor externo dejó de funcionar después de la actualización 10.9.2

He estado usando una pantalla Dell U2713H durante aproximadamente un año con un puerto de mini pantalla para cable de puerto de pantalla.

Sin embargo, después de instalar la actualización 10.9.2, el monitor entra en modo de suspensión cuando se conecta a la MacBook Pro (ya que no cree que esté recibiendo una señal), aunque la computadora portátil cree que está conectada correctamente. (Si apago el monitor, la barra de menú, etc. vuelve a la pantalla MBP).

El único valor predeterminado de Mavericks relacionado que he cambiado es deshabilitar la opción "Las pantallas tienen espacios separados" dentro de Mission Control, aunque he intentado volver a habilitar esto y cerrar sesión / volver a iniciar sesión sin éxito.

También he intentado:

  • Obligar al sistema a usar la GPU dedicada en lugar del conjunto de chips integrado.
  • Restablecer la NVRAM y el SMC, ninguno de los cuales parece haber hecho ninguna diferencia.
  • Reinstalando la actualización 10.9.2
  • Crear una nueva cuenta de usuario para ver si hubo un problema específico del usuario
  • Arrancar en modo seguro para asegurarse de que ninguna aplicación de terceros afecte las cosas
  • Forzar una nueva detección
  • Eliminando el archivo /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist (desesperándose aquí)
  • modo de concha
  • Usando el enfoque de anulación de EDID (según: http://embdev.net/topic/284710 )

Después de analizar esto más a fondo, Información del sistema indica que el monitor es un televisor y me pregunto si eso podría estar relacionado con el problema.

captura de pantalla de la aplicación Información del sistema

Mi Mac es un modelo MacBook Pro Mid 2010 de 15".

@middaparka ¿Qué sucede si, con la pantalla conectada, cierra la tapa de la MacBook para que solo haya una pantalla?
@Lasse Gracias por la sugerencia, pero lo intenté (olvidé ponerlo en mi lista de intentos). Lamentablemente, no hay diferencia cuando se ejecuta en modo clamshell. :-(
TELEVISOR ? un cable o satélite :), en el sitio no divertido, ¿por qué su monitor está funcionando en modo TV (el 59 Hz es modo TV)? verifique la configuración de su monitor, cambie, etc.
@Buscar웃 Acabo de verificar dos veces: el menú desplegable de actualización está atenuado en el panel de control de la pantalla.

Respuestas (5)

Acabo de solucionar el problema al deshabilitar DisplayPort 1.2 dentro del OSD de Dell.

Para hacer esto, es posible que deba usar una pequeña solución, que es hacer que el monitor muestre la selección de entrada y luego mantenga presionada la marca verde durante ~ 8 segundos cuando se selecciona la opción (mini-) DisplayPort. Aparecerá un nuevo menú que le permite habilitar/deshabilitar el modo DisplayPort 1.2. (Marca verde para habilitar/roja para deshabilitar, etc.)

Si bien sospecho que esto es solo una solución temporal, al menos significa que puedo usar el monitor hasta que Apple solucione su versión 10.9.2 aparentemente problemática.

ACTUALIZAR

Como actualización menor, mi informe de error se cerró como un duplicado y, debido a la naturaleza del sistema de seguimiento de errores "cerrado" de Apple, no tengo forma de ver el otro ticket. Sin embargo, al menos este es un problema conocido que presumiblemente se abordará en una versión posterior.

Gran descubrimiento sobre la incompatibilidad del modo DP. Incluso podría obtener ayuda de ingeniería si presentó esto como un error en developer.apple.com/bug-reporting
@bmike Como desarrollador, ya había presentado un informe de error que actualicé con mis hallazgos; si surge algo relevante, actualizaré mi respuesta.
Perfecto. Eso seria genial.
¿Algún otro consejo sobre cómo abrir este OSD? Parece que no puedo hacer que el monitor lo muestre.
@HoratioAlderaan ¿Qué tipo de monitor tienes?
@middaparka Me las arreglé para levantarlo primero reflejando pantallas, luego configurando la resolución a 480p para que mostrara algo en la pantalla. Pude abrir el OSD y deshabilitar Display Port 1.2
Esto también funcionó para mí (con un Samsung U28D590). Configuré el monitor para usar DP 1.1 y comenzó a funcionar. OS X 10.10.5). También podría ser que el cable DP que tengo sea solo DP 1.1, no hay otra forma de estar seguro que comprar un cable nuevo.

La única solución que he encontrado para este problema es volver a los controladores NVIDIA 10.9.1.

Esto implica reemplazar

/System/Library/Extensions/GeForce*
/System/Library/Extensions/NVDA*

con sus equivalentes 10.9.1.

He visto que algunas personas tienen que hacer lo mismo con los controladores AMD en sus sistemas, así que supongo que esta es otra opción hasta que se publique una solución.
Buena sugerencia, pero copiar /System/Library/Extensions/AMD*desde el 10.9.1 de un amigo no restauró mi monitor Crossover, que usa un adaptador Monoprice DisplayPort a DVI dual. Esperemos que Apple arregle esto pronto.

La solución para mí fue volver a los controladores AMD 10.9.1 en mi iMac para que mi monitor externo Crossover de 27" volviera a funcionar con mi adaptador Monoprice DisplayPort a DVI dual. Todos los controladores están disponibles aquí y usé Kext Wizard para instalarlos .

No sé por qué su Mac identifica la pantalla de Dell como un televisor.

Probaste algo de esto, pero no todo, así que pruébalo:

1) Restablecer el sistema

Puede restablecer los parámetros RAM y SMC de la Mac.

2) Restablecer la resolución

Comience por restablecer la memoria RAM de parámetros de la Mac. Si la pantalla no aparece, se configuró previamente en una resolución no compatible y aún no muestra video:

  • Inicie en modo seguro .
  • En el menú Apple (), elige Preferencias del sistema.
  • Elija Pantallas en el menú Ver para abrir el panel de preferencias.
  • Seleccione cualquier resolución y frecuencia de actualización que admita su pantalla.
  • Reinicia tu computadora.

EDITAR: Bueno, teníamos razón sobre el modo TV. aquí hay una discusión muy, muy larga y algunas soluciones posibles, pero no puedo probarlas ya que (afortunadamente) no tengo ese monitor.

Esto puede sorprenderte, pero no hizo ninguna diferencia. Realmente creo que es un problema de 10.9.2, ya que hay algunos problemas similares en el foro de soporte de Apple. (Lamentablemente, Apple no se molesta en usar activamente su foro de soporte, por lo que es útil). Como referencia, aquí está el hilo que comencé allí ayer: discusiones.apple.com/thread/5939866?tstart=0
vea mi actualización y vea si hay algo que lo ayude, me tomó bastante tiempo encontrarlo y leerlo, pero parece que podría haber una solución para usted. Si, es 10.9 haciéndolo al tener un perfil equivocado y leerlo como TV :(
Ya había probado ese (era el elemento "Uso del enfoque de anulación de EDID" en mi lista), pero gracias por la caza. Sospecho que me quedaré con mi solución alternativa (según mi propia respuesta) por ahora, ya que significa que puedo volver a trabajar.

Intente desconectar su monitor externo de su fuente de alimentación, reinicie su Mac y cuando regrese a su escritorio y su Mac comience a parpadear, vuelva a conectar su monitor. Es un fastidio * hacerlo cada vez, pero funciona para mí.

-Mavericks 10.9.2 -Monitor externo HP w2228h -Cable Mini Displayport a HDMI

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