¿El iPhone apaga el wifi cuando la pantalla de bloqueo activa es un error o una característica?

Estoy usando iPhone 7, iOS 12.1.4. Recientemente noté que las personas no pueden llamarme a través de FaceTime cuando bloqueo mi iPhone, por lo que resulta que el Wifi solo está conectado cuando la pantalla está encendida. Lo googleé un poco:

WiFi se desconecta cuando la pantalla de bloqueo está activa

Wifi cae cuando el teléfono está bloqueado después de la actualización 10.3.3

Algunos dicen que es una "característica" diseñada por Apple (para ahorrar batería, incluso cuando el iPhone no está en modo de bajo consumo), por lo que no se puede arreglar, pero algunos sugieren soluciones para solucionarlo (que no funciona para mí ) .

Entonces, si es una característica, ¿cómo pueden los usuarios de iPhone recibir llamadas de mensajería de FaceTime/Facebook? ¿Tienen que jugar con su iPhone todo el día para asegurarse de no perder ninguna llamada? ¿Hay alguna palabra oficial de Apple?

¿Esto también sucede en su red de datos móviles, 3g/4g? en otras palabras, ¿ocurre el problema cuando apaga WiFi por completo (Configuración -> Wifi -> alternar apagado)? Además, ¿estás usando una aplicación VPN?
@Motsel: no instalo una tarjeta Sim, solo uso Wifi. Estoy usando la aplicación VPN. Acerca de: "el problema ocurre cuando apagas WiFi por completo", mmm... Si apago el wifi por completo, entonces normalmente el wifi no se conectará ni en la pantalla ni en la pantalla de bloqueo, realmente no entiendo lo que quieres decir en esa oración.
De acuerdo, lo más probable es que el problema sea tu aplicación VPN. Algunas VPN se desconectan cuando el dispositivo entra en modo de suspensión. 1. ¿Puede probar si el problema ocurre si deshabilita la aplicación VPN? 2. ¿Qué aplicación de VPN estás usando?
@Motsel: estoy usando HotspotShield VPN y Kaspersky VPN. Ahora trato de eliminar ambas aplicaciones para ver si el problema sigue ahí. Gracias por su consejo. Informaré pronto.
@Motsel: gracias, después de eliminar ambas aplicaciones de VPN, el problema ya está resuelto. Resulta que es culpa de las aplicaciones VPN. Por favor, publique la respuesta y aceptaré la respuesta.
@Motsel - ¡Buena solución de problemas allí! :)

Respuestas (2)

Problema: la aplicación VPN desconecta wifi cuando el iPhone entra en modo de suspensión. (incluso cuando no se usa la VPN)

Solución: eliminar la VPN.

Creo que otra solución es usar una aplicación VPN que use IKEv2 (el marco VPN nativo de Apple):

Por ejemplo, ProtonVPN puede hacer esto https://protonvpn.com/support/protonvpn-ios-manual-ikev2-vpn-setup/

Eliminar VPN no es una solución.

Tuve exactamente este problema en iPhone y iPad. Cambiar a IKEv2 no ayudó. Luego descubrí que mi aplicación VPN tiene la opción "Mantener la VPN activada cuando el dispositivo está inactivo". Establezca esa opción en ON y el problema desapareció instantáneamente.

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