El iPad 3 consumió 250 MB de datos LTE en 3 horas sin uso activo

Esta mañana compré 250 MB de datos de AT&T antes del cronograma de renovación automática porque los había usado hace dos semanas. Luego revisé algunos correos electrónicos sin descargar archivos adjuntos y fui al trabajo. No usé el iPad en el trabajo, aunque de todos modos tendría WiFi allí.

Aproximadamente 2 horas después de la compra, recibo el correo electrónico habitual "solo queda el 20% de los datos" y estoy asombrado por eso, pero voy a almorzar de todos modos. Cuando vuelvo del trabajo tengo el 10%, 2% y no quedan datos de correo electrónico en mi bandeja de entrada.

Tengo Documentos de iCloud (aunque solo tengo unos pocos), FaceTime y Lista de lectura activados en el celular, pero no en iTunes. El iPad se había sincronizado la noche anterior, no había iniciado sesión en Skype o similar y en realidad no lo usé.

Alguien tiene idea de que pudo haber causado esto??


Hablé con la línea de ayuda de AT&T y todo lo que pudo ver es que los datos se consumieron en 5-6 ráfagas, sin hacer cosquillas durante las tres horas. Pero qué servicio, ni idea. Visitaré una Apple Store y consultaré con ellos, tal vez tengan los medios para determinar qué salió mal.

¿Comprobaste esto con el uso informado por el propio iPhone? Puedes comprobarlo en Ajustes - General - Uso.
Sí, puse a cero el contador a principios de mes en el que todavía me quedaba algo del plan de 3 GB y funciona aproximadamente (259 millones de salida, 575 millones de entrada).
¿Hay aplicaciones de terceros en ejecución que consumen datos en segundo plano? ¿Tiene los datos móviles desactivados para iCloud también (está en iCoud / Documentos y datos)?
¿Conoces aplicaciones de terceros que harían eso? No estaba conectado a Skype y no estaba usando activamente otras aplicaciones. Los datos de iCloud están activados , pero dado que solo tengo ~ 80 MB de documentos en iCloud y no he cambiado nada, esto no debería causar este uso. AT&T fue de gran ayuda, pero tampoco sabía lo que estaba pasando, podría visitar una tienda de Apple...
Tuve problemas con la aplicación de Google+ para cargar fotos automáticamente a pesar de que tengo esa función desactivada en la configuración.
No puedo adivinar ya que no ha habido informes generalizados de esto en AT&T. En los iPads de Verizon: en la versión 6.0, necesitaban actualizar el perfil de un operador para evitar un exceso de datos en segundo plano (supongo que era un error específico de cómo ejecutan su red), pero se corrigió en unos días y los clientes afectados recibieron un reembolso o Sin carga. Es posible que deba tomar una aplicación como netstat para ver qué pocos procesos están usando datos y ver cómo probarlos...
A modo de comparación, tengo un iPad de 4.ª generación con Verizon LTE durante 10 días. Tengo todo encendido, incluido Photostream. No tomo muchas fotos y estoy en el rango de wifi la mayor parte del tiempo, pero lo he estado usando bastante en LTE. En esos 10 días solo he logrado usar 70mb.
Sumado a esto, tengo este iPad con el mismo plan de 250 MB desde marzo y los 250 MB siempre duraron todo el mes.

Respuestas (1)

Si usa Photostream o iTunesMatch, es muy probable que uno de los dos use datos móviles de forma inesperada. Por lo que recuerdo, había un problema (antes de iOS 6) con la sincronización de estos dos servicios: cuando iniciaba la sincronización en modo WiFi y luego cambiaba a celular (por ejemplo, debido a salir de casa), la sincronización continuaba independientemente de la configuración. no permitir el uso de celular.

Tengo Photostream, pero no tomé ninguna foto mientras tanto, todas estaban sincronizadas antes. No tengo iTunes Match. También hice una sincronización por cable la noche anterior.