He notado que el botón de inicio de mi iPhone 4 no funciona muy bien. A veces tengo que presionarlo varias veces o presionarlo muy fuerte para que registre un clic. A veces detectará un doble clic aunque solo lo presione una vez.
Después de varios clics, el botón parece aflojarse y funcionar bien por un tiempo. Pero la próxima vez que lo saque de mi bolsillo, volverá a estar escamoso.
La solución obvia es llevarlo a Genius Bar en Apple Store y pedir reparación/reemplazo. Pero hay un par de problemas con eso:
Entonces, ¿alguien más tiene experiencia con este problema? ¿Lo arreglaron en Apple Store y, de ser así, parecía ser un problema común? ¿Hay alguna forma de solucionarlo que no sea llevándolo a la Apple Store?
Llévalo a la Apple Store. Dígales exactamente lo que está pasando y que es un problema real para usted. Incluso si no pueden recrear el problema en la tienda, reemplazarán el dispositivo. Tuve un problema similar con mi iPad. Lo tomé y expliqué todo y, aunque no pudieron replicarlo, lo reemplazaron.
En todo caso, lo ayudarán a obtener una resolución. Nunca he ido a una tienda Apple con un problema solo para que me digan "Lo siento, no podemos hacer nada".
Sé que esta pregunta ha sido respondida, pero quería ofrecer información útil que aprendí de Apple Store. El botón de inicio del iPhone 4 de mi esposa no funcionaba bien, así que se lo llevé a un técnico. Después de preguntarme si probé un restablecimiento suave, completo y de fábrica, nos notificó que el teléfono estaba fuera de garantía y que costaría $ 149 reemplazarlo. Pero luego, también ofreció una solución alternativa de la que no estaba al tanto: AssistiveTouch.
Básicamente, esto le permite acceder a algunas funciones a nivel del sistema desde un menú en pantalla. En particular, esto le brinda un botón de inicio de software, ¡y está integrado en iOS5! Incluso responde a toques dobles y triples. Si su botón de inicio está escamoso o roto, esta es una solución sólida. Esto también es útil si alguno de sus otros componentes de hardware está roto; puede silenciar/reactivar el sonido, hacer un "agitar", ajustar el volumen, rotar/bloquear la pantalla.
Para acceder a él, vaya a Settings->General->Accessibility:
Desplácese hacia abajo hasta Físico y motor y toque AssistiveTouch:
Obtendrá un objetivo táctil superpuesto, que abre un menú donde puede operar el botón de inicio, entre otras cosas:
He visto que muchos botones de inicio "flakey" son un problema con el software y no un problema real de hardware. Ponerlo en manos de un técnico de Apple Store es excelente, ya que están capacitados para trabajar con usted para aislar el problema del hardware o software y llegar a una resolución o un plan para aislarlo aún más. Estaría preparado para permitirles borrar el dispositivo (tener un portátil o una copia de seguridad hecha en casa antes de ir a la tienda) para que puedan eliminar el software como causa mientras está en la tienda. Eso les ahorra a ambos un viaje de regreso o la pérdida de datos/contactos/aplicaciones.
Dado que ven cientos de dispositivos a la semana y no tienen ningún incentivo para no cambiar su teléfono si realmente se trata de un problema de hardware, a menudo verán cosas físicas menores antes que la mayoría de los usuarios finales.
En cuanto al software flakey, a menudo la pulsación del botón de inicio físico se retrasa o se pierde debido a que el sistema operativo realiza una tarea (recolección de basura/advertencia de memoria) o un proceso fuera de control que consume mucha CPU.
Este es el procedimiento que utilizo para asegurarme de que es un hardware de botón de inicio defectuoso si estoy en la cerca tomando un dispositivo iOS para el servicio y no es conveniente simplemente borrar el dispositivo y configurarlo como nuevo para obtener la configuración de sistema operativo más limpia posible.
Esto crea un sistema mínimo con solo el sistema central en ejecución. Puede alternar repetidamente los botones de reposo/activación y de inicio. Juega un rato: pulsaciones ligeras, pulsaciones lentas, pulsaciones firmes. Descubra qué poca presión se necesita para activar el botón de inicio.
Si el botón falla, obtendrá fallas en este sistema mínimo. Uno de cada diez o uno de 100 o el 50% de los clics fallará. Podrá determinar rápidamente una falla de resorte a partir de una falla de contacto de cualquier otra falla de hardware en 10 minutos de prueba. También tiene un caso de prueba repetible para mostrar/demostrar la falla y no llegar a la tienda con un problema "fantasma" que no se puede reproducir fácilmente.
Si el botón no está fallando, lo sabrá en sus huesos, el botón de hardware en el iPhone no solo se cansa o falla, es un mecanismo de contacto y resorte muy simple. Cuando se rompe, el modo de falla más normal es la falla total.
Si no falla, entonces tiene un problema de software: algo está atascando el sistema y la señal del hardware se está retrasando. Quizás una llamada a AppleCare o una visita a Genius Bar también sea muy buena para reparar software.
Entonces, para resumir, obtenga ayuda de cualquier manera. Su teléfono debe responder a las pulsaciones del botón de inicio. Con un poco de conocimiento, sabrá rápidamente si se trata de una aplicación defectuosa (el teléfono que necesita restaurarse y configurarse como nuevo) o una reparación de hardware. No restauraría el teléfono justo antes de tomarlo, eso borrará dos semanas de registros de errores que podrían ayudar a señalar el problema, pero prepárate para dejar que borren el dispositivo si es necesario para descartar el software.
Es posible que desee leer esta corrección :
Arreglar:
Desactive 'Triple clic en Inicio' (esta función está desactivada de manera predeterminada) > Configuración > General > Accesibilidad > Triple clic en Inicio.
si no funciona
Reinicie su dispositivo manteniendo presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos hasta que vea el logotipo de Apple.
Así solucioné mi problema.
Usted mencionó los siguientes síntomas, que también he notado en mi iPhone:
Como descarté el improbable caso de que algo se rompiera, sugerí que debe haber algo de suciedad o polvo .
La pequeña área alrededor del botón de inicio puede ensuciarse, al igual que las ranuras para el altavoz en la parte superior e inferior.
Lo arreglé rápido por:
Tuve el mismo problema con mi iPhone 4, tuve que presionar el botón de inicio muy fuerte y muchas veces para que respondiera.
Solucioné el problema aplicando alcohol isopropílico en los bordes del botón de inicio.
Cuando hice lo anterior, mi botón de inicio funciona perfectamente como si el teléfono fuera nuevo nuevamente.
cristobal johnson
Alejandro
cristobal johnson