Dispositivos con diferentes ID de Apple que responden a las mismas llamadas de FaceTime

Esto es muy extraño. Cada vez que mi cuñada llama a mi esposa a través de FaceTime, mi teléfono y Mac también suenan al mismo tiempo. Cuando mi esposa contesta la llamada, mis dos dispositivos dejan de sonar.

Es exactamente como si los tres dispositivos estuvieran usando la misma ID de Apple para FaceTime, pero no es así y nunca lo han hecho. El teléfono de mi esposa está conectado a su cuenta de iCloud y usa su número de teléfono y dirección de correo electrónico para FaceTime; del mismo modo, mi teléfono y Mac están registrados en mi cuenta de iCloud y usan mi número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Además, esto solo sucede cuando llama mi cuñada, nadie más.

¿Por qué sucede esto y cómo puedo prevenirlo? Lo único que se me ocurre es que tal vez mi cuñada tenga el número de teléfono de mi esposa y el mío en la misma tarjeta de contacto, por lo que cuando inicia una llamada de FaceTime, sale a nuestros números (y a mi Mac por extensión)?

Como solo sucede con su cuñada, comenzaría allí con la resolución de problemas. Y creo que su hipótesis es donde empiezo, ya que he visto situaciones similares (pero no exactas) antes. Pídele que cree dos contactos totalmente separados y distintos para ti y tu esposa. Vuelva a probar y háganos saber cómo funciona.
Puede que no sea el número de teléfono sino su dirección de correo electrónico que su cuñada tiene en el contacto equivocado.

Respuestas (3)

Sí, esta tecnología parece estar impulsada por la información de su tarjeta de contacto almacenada por la persona que llama. Si la persona que llama tiene información para usted y otra persona en la misma tarjeta de contacto, ambos teléfonos sonarán para FaceTime incluso si no es la misma ID de Apple.

En nuestro caso, teníamos un amigo que había almacenado mi número y el número de mi esposo (no el correo electrónico) en mi tarjeta de contacto. Nuestros dos teléfonos sonaban cuando un amigo intentaba llamarme por FaceTime, a pesar de que mi esposo y yo tenemos ID de Apple separados y la persona que llamó nunca seleccionó el otro número.

Lo resolví haciendo que un amigo que llamaba eliminara el número de teléfono adicional de mi tarjeta de contacto en su máquina.

Ella tiene más de un correo electrónico asociado con su información de contacto. Pídele que elimine el que no se usa comúnmente.

Basándome en la información que he leído en los foros de Apple, ve a configuración>facetime> y desactiva las llamadas del celular de tu iPhone. Haga esto en ambos dispositivos, esto debería evitar que las llamadas vayan a ambos dispositivos.