Me robaron mi dispositivo Android (Xperia L) y no había configurado el Administrador de dispositivos Android. ¿Cómo elimino Google Access y Play Store? desinstalar aplicaciones; proteger la tarjeta SD y los datos personales; Cierra la sesión de las aplicaciones de compras y bloquea el acceso a la tarjeta SIM.
Si hay alguna forma de controlar mi teléfono de forma remota sin tener acceso previo al dispositivo o sin tener habilitado el Administrador de dispositivos Android, házmelo saber.
Incluso los teléfonos en los que nunca instalé el Administrador de dispositivos Android se enumeran para mí en google.com/android/devicemanager, por lo que creo que siempre que haya iniciado sesión en los servicios de Google, podrá usar el Administrador de dispositivos.
Si el teléfono remoto está apagado o si no tiene acceso a la red , no podrá controlarlo de forma remota. Si no se quita la tarjeta SIM, puede controlarla a través de SMS si configura una aplicación para realizar ciertas funciones de seguridad (con aplicaciones como AVG Antivirus ). Sin embargo, el control remoto desde SMS es limitado y debe configurarlo con anticipación .
Si no configuró tales medidas de seguridad, no hay forma de acceder de forma remota a su dispositivo sin acceso a la red. Dado que el Administrador de dispositivos Android no funciona, podemos concluir que el teléfono no tiene acceso a la red o está apagado .
En este punto, aunque no puede controlar su dispositivo de forma remota, es posible que pueda averiguar su última ubicación informada en la cronología de ubicaciones de Google . Esto podría ayudarlo a localizarlo si no desactivó el historial de ubicaciones en su dispositivo.
Si localiza su dispositivo, no intente confrontar a ningún sospechoso usted mismo.
Desde Lookout Mobile Security:
Si pierde o le roban su teléfono celular y no tiene una aplicación de seguridad móvil, lo primero que debe hacer es comunicarse con su proveedor de red, quien podrá bloquear su teléfono para evitar que alguien más lo use.
Esto es particularmente importante si tiene un contrato de pago mensual, ya que será responsable de las llamadas realizadas (o las aplicaciones costosas descargadas) antes de denunciar el robo de su teléfono. La mayoría de los principales proveedores de red de EE. UU. le permiten suspender su servicio y solicitar una nueva SIM en línea o llamando a su departamento de servicio al cliente.
Si le robaron su teléfono celular, también es importante que notifique a la policía, ya que los proveedores de seguros generalmente necesitarán un número de referencia del delito para procesar cualquier reclamo.
Si usa su teléfono inteligente para comprar o realizar operaciones bancarias, es posible que también necesite un informe policial para disputar cualquier cargo fraudulento realizado en sus cuentas de tarjeta de crédito o débito utilizando el dispositivo robado.
Haga un informe en su estación local, asegurándose de darles el número de Identidad de equipo móvil internacional (IMEI) de su dispositivo, que su red debería poder proporcionarle. Esto podría ayudar a la policía a recuperar su teléfono si fuera a recuperarlo.
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Josué T.