Después de la actualización del sistema anoche, el sistema no arranca con el error IOPlatformExpert.cpp:1504

He tenido Lion durante 2, 3 meses en el iMac de 27 pulgadas que compré en octubre pasado (2011). Anoche elegí actualizar el sistema y deseleccioné la actualización de iMoves porque era de 1 GB, y elegí solo 4 actualizaciones, incluidas iTunes, Safari (creo) ... Pero la actualización dice error y pide reiniciar el sistema (ganó no se reinicia solo, así que esperé 30 minutos y luego presioné el botón de encendido durante 10 segundos, para dejar que se apagara, y presioné Power nuevamente para encenderlo).

Sin embargo, después de eso, el sistema no pudo iniciarse y mostró un

panic(cpu 0 caller .....)" "Unable to finder driver for 
    this platform: \"ACPI\". ... xnu-1699.26.8/iokit/Kernel/IOPlatformExpert.cpp:1504

Esto no es típico del proceso de actualización. Así que busqué en Internet IOPlatformExpert.cpp:1504y algunas personas dijeron que es un error del disco duro, pero luego apagué y presioné Optionsal arrancar, y pude arrancar en Windows 7 (bootcamp)... y pude arrancar en el " Recovery", que me permite elegir

  1. Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine
  2. Reinstalar Mac OS X
  3. Obtenga ayuda en línea
  4. Utilidad de disco

¿Qué debo hacer ahora para arreglarlo y que pueda arrancar de nuevo?

Adivinaré una respuesta, pero lea aquí y asegúrese de tener una copia de seguridad antes de intentar reinstalar Lion. chat.stackexchange.com/rooms/38/conversation/…

Respuestas (2)

Es probable que haya tenido un problema con Thunderbolt Update 1.2: no está claro con qué frecuencia esto está causando problemas (o si el problema ya existía y el proceso de actualización simplemente apareció o si la actualización en sí tiene un problema).

Su mejor opción para obtener información actualizada sobre el servicio es ponerse en contacto con el soporte de Apple, especialmente si está cubierto y es una solicitud gratuita.

El siguiente sería algunos de los blogs de Apple desde hace mucho tiempo, como Tidbits, que hasta ahora tienen muy buenos informes sobre esto.

Puede iniciar desde una unidad externa (o reinstalar en una unidad externa y volver a aplicar la actualización combinada 10.7.4 a la unidad fallida mientras arranca desde otra instalación de Lion) para ver si puede evitar la reinstalación total.

El soporte de Apple entró en detalles de que tendrán que cobrarme $49 por un soporte de 30 días, o puedo comprar Apple Care porque es dentro de un año... o puedo empacar la computadora y llevarla al Genius Bar... Les dije que podría estar relacionado con la actualización de Thunderbolt y aun así insistieron en $ 49
Esa es una pregunta difícil: si dieron soporte gratuito, entonces no es justo para las personas que pagaron por el soporte. Pero, parece que su actualización podría ser la causa. Al menos tiene opciones y puede decidir cuánto vale su tiempo y obtener ayuda que tenga sentido (o dedicar tiempo a aprender y luego arreglarlo usted mismo si prefiere ese viaje de autoaprendizaje).
Así que no es justo para ellos, ¿eh? ¿Es justo que pierda dos días de trabajo? El salario en Silicon Valley es de $ 400 a $ 500 por día... lo que me hace perder $ 800 a $ 1000, eso es justo, ¿verdad?
Si quieren dinero, entonces estás fuera de tu "ventana de soporte gratuito". No estoy seguro de entender su comentario de pérdida de dinero: parece que planearía obtener soporte o simplemente pagar AppleCare (o JointVenture) si puede perder dos días de trabajo para restaurar desde una copia de seguridad cuando hay tanto dinero en juego. .

¿Intentaste limpiar tu PRAM? Mantenga presionadas las teclas Opción + Comando + P + R antes de encender la mac, manténgalas presionadas hasta que la mac haga sonar el timbre de inicio nuevamente (dos veces en total). Aparte de eso, inicie la partición de recuperación y vuelva a instalarla en la parte superior de su disco duro. Sus datos no se cambiarán, el sistema operativo solo se reparará.

Los CD de Lion se fabrican solos, por lo que supongo que alguien con el conocimiento para hacer uno no preguntaría esto (¿excepto quizás para alertar a todos de un problema?). ¿Quiso decir arrancar desde Recovery HD para intentar las reparaciones normales y reinstalar?
Respuesta editada y actualizada.
Sí, me dijeron que antes de que .dmgdesaparezca, existe la posibilidad de grabarlo en un DVD-R, pero de lo contrario se habría eliminado al instalar Lion.
Así que presioné y sostuve Opción + Comando + P + R y lo solté en el segundo timbre, y mostraría la misma pantalla delIOPlatformExpert.cpp:1504
¿O qué tal Recuperarse de la copia de seguridad de Time Machine en lugar de reinstalar OS X?