Actualmente tengo un problema con mi Mac.
He intentado reiniciar varias veces pero hace lo mismo. Necesitaré ayuda para encontrar los siguientes pasos para resolver esta pantalla negra.
También me pasó a mí. Acabo de escribir mi contraseña de inicio de sesión, asumiendo que la pantalla de inicio de sesión estaba allí y no podía verla. Eso funcionó a las mil maravillas y encendí mi escritorio normal. Después de un reinicio no volvió a ocurrir.
Probé el PRAM muchas veces y no funcionó. Gracias Reve Su solución de enlace fue la que funcionó. No sé por qué tu solución fue rechazada.
Estoy copiando pegando el texto:
En los tres años que llevo usando mi MacBook Air, nunca he tenido ningún problema importante con él. Era totalmente confiable, incluso después de que accidentalmente derramé café sobre él. Sin embargo, la actualización a macOS Sierra 10.12.2 arruinó su racha, dejándome con una pantalla en blanco que solo mostraba el cursor.
Inicialmente culpé a la actualización por esto, pero después de que no vi informes similares de otros usuarios, comencé a investigar un poco. Resulta que este problema es anterior a Sierra por un par de años. Apple aún no lo ha abordado, pero no se asuste: es bastante fácil arreglarlo usted mismo.
No está claro qué está causando exactamente que macOS actúe después de instalar una actualización, pero asoma su fea cabeza después de encender la Mac. Puede intentar reiniciar o restablecer la PRAM y el SMC, las primeras cosas que los usuarios de Mac pueden intentar cuando algo no funciona bien, pero eso no lo solucionará.
Entonces, esto es lo que debes hacer. Primero, debe apagar su Mac, si está encendida. Presionar la tecla de encendido durante un par de segundos hará el truco.
A continuación, debe iniciar su Mac en modo de usuario único. Eso se hace presionando las teclas Comando y S al mismo tiempo, justo después de presionar la tecla de encendido. Si lo hizo bien, debería ver un montón de líneas en la pantalla en lo que es una interfaz tipo Terminal.
(He visto a alguien recomendar que reinicie la PRAM tres veces antes de arrancar en el modo de usuario único. No hay nada de malo en hacerlo. Presione las teclas Comando, Opción, P y R al mismo tiempo, justo después de encender enciéndalo y espere hasta que escuche el timbre de inicio por tercera vez antes de soltarlo. Luego, presione rápidamente las teclas Comando y S para acceder al modo de usuario único).
A continuación, debe escribir los siguientes comandos:
/sbin/fsck -fy
/sbin/mount -uw /
rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist
rm -f /var/db/.AppleUpgrade
reboot
Tendrás que pulsar la tecla Enter/Return después de cada uno. El quinto comando reinicia tu Mac. Mostrará la pantalla de inicio de sesión. Eso es normal, incluso si lo omitió previamente. Escriba su contraseña y estará de vuelta en el negocio.
Puede encontrarse con este problema incluso después de macOS Sierra 10.12.2, pero sepa que podrá aplicar este método nuevamente si eso sucede.
Es probable que haya un problema con algo específico de su perfil. Puede verificar esto iniciando en modo seguro:
Mantenga Shiftpresionado mientras arranca, tomará más tiempo de lo habitual y, finalmente, la pantalla de inicio dirá modo seguro. Esto deshabilita muchas cosas que se ejecutan al inicio en el sistema Y en su perfil. Si puede ingresar a su perfil, algo que se inicia automáticamente es el problema. Si no...
Inicie el sistema desde el DVD de instalación o manteniendo presionado Command+ R(para el modo de recuperación). Cuando ingrese al modo de recuperación, use la utilidad de disco para reparar el disco y luego repare los permisos. Entonces mira si puedes entrar en tu perfil.
Si tiene otra Mac, póngala en modo de disco de destino y cambie el nombre de la carpeta de preferencias en ~/Library. Reinicie e intente entrar.
De lo contrario, es posible que deba crear un nuevo usuario en el sistema y migrar su configuración y archivo del anterior al nuevo. Debería poder crear una nueva cuenta utilizando el inicio de sesión de invitado y autenticándose como su usuario administrativo en Preferencias del sistema -> Panel de control de cuentas.
Con FileVault 2 y el nuevo sistema de arranque, puede tener mucho más en marcha que solo el antiguo estándar, negro, gris, gris + logotipo de Apple, secuencia de pantalla azul .
Apple tiene un artículo de KB actualizado que cubre los pasos:
Para usted, querrá apagar la Mac y usar el modo detallado para ver dónde está colgando el proceso de inicio de sesión. Tome un lápiz o mejor una cámara para tomar una foto de la pantalla cuando esté atascada: los últimos elementos en la pantalla aislarán la falla específica que está experimentando.
Tuve un problema similar posterior al inicio de sesión en mi MacBook Pro 17". Después de iniciar sesión, la pantalla en una sucesión rápida atenuó la ventana superior (archivo pdf en Vista previa, como en la sesión anterior), mostró barras horizontales negras en toda la pantalla y luego desapareció por completo. negro. A veces, el pequeño ícono giratorio aparecía (ubicación fija, como cuando arranca) pero luego desaparecía. El teclado se enciende. Repetidamente intenté restablecer SMC, P-RAM y otra sugerencia encontrada en línea, que era presionar el botón de encendido una vez (abre la ventana de apagado/reinicio, invisible con la pantalla en negro pero aún funcional, luego 'S' (acción ciega, pero selecciona la opción Suspender), luego mantenga presionada la tecla de encendido para forzar el apagado, espere 15 segundos, luego reinicie, pero todo fue en vano.
LA SOLUCIÓN: la solución era mantener presionada la tecla Comando y luego tocar rápidamente 'Q' inmediatamente después de iniciar sesión en el escritorio. Esto salió de la aplicación superior, Vista previa, que mostraba un pdf descargado del sitio web del DMV de CA, ampliando lo que fue lo último que hice antes de que ocurriera el problema por primera vez.
Deseché el archivo pdf y la máquina se reinició normalmente. La vista previa funcionó normalmente y la máquina también se apagó/reinició normalmente.
Por lo tanto, el problema parecía estar relacionado con el acercamiento de un pdf en Vista previa, o algo extraño en el propio pdf descargado.
Experimenté este problema y encontré este artículo reenviado que resolvió el problema.
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