Una empresa de alquiler de coches me cobró un depósito de seguridad cuando estaba alquilando el coche. Devolví el auto en su estado original y con gasolina extra en el tanque. No han devuelto mi depósito de seguridad todavía. Hoy me llamaron y me pidieron que les diera mi número de póliza de seguro de automóvil para devolver el depósito de seguridad. ¿Debo darles ese número de póliza? No confío en ellos, ¿es esto normal?
Esto no es normal. No les dé su número de seguro. Si se trata de una empresa de alquiler de coches a nivel nacional, llame al teléfono de atención al cliente lo antes posible. Si se trata de una empresa local con solo una o varias ubicaciones, solicite hablar con el propietario o el gerente general. Dígales que no hay razón para darles su número de póliza de seguro, que cree que la compañía de alquiler está actuando de manera sospechosa y que le reembolsen su depósito de inmediato. Si no le reembolsan su dinero de inmediato, dígales que está llamando a la compañía de su tarjeta de crédito para disputar el cargo por el alquiler completo, que está notificando a la oficina de aplicación del código de su ciudad, presentando una queja ante la oficina de asuntos del consumidor de su estado y Better Business Oficina. Además de dejarles una mala crítica en Yelp y Google. Eso debería llamar su atención.
Jorge
Aganju
gordito
Carruaje del aeropuerto y limusina