¿Cuál es la opción de transporte más segura en Cancún?

Estoy organizando un viaje a Cancún con mi familia (Esposa + 2 hijos) para pasar allí las vacaciones navideñas, sin embargo, me interesa adquirir una opción segura para transportarnos, estaremos 3 días en la Zona Hotelera de Cancún y otros 2 días en el Hotel Riu Yucatán en Playa del Carmen.

Me gustaría saber si el transporte privado es una opción viable o si es mejor alquilar un coche con una agencia local, dado que estamos alojados en dos hoteles diferentes.

Usted dice "eTransfers es [un] proveedor oficial y confiable". ¿Qué quieres decir con "oficial"? Esa palabra generalmente implica una operación por parte de un gobierno. ¿Es eTransfers una operación del gobierno?
@DavidSupportsMonica también podría significar "oficial" como registrado y reconocido por el aeropuerto (el aeropuerto tiene restricciones para las compañías de taxis, etc. que pueden recoger en el aeropuerto)
@JoelMartin ¿Estás planeando conducir mientras estás en Cancún, haciendo que valga la pena alquilar un auto? ¿O simplemente desea llegar a la Zona Hotelera y regresar? ¿Cuál es su reticencia a utilizar un servicio de enlace con el aeropuerto?
@Midavalo Puede significar eso ... pero el uso del "transporte oficial" por parte del OP me hace preguntarme.
Proporcione detalles sobre lo que desea hacer. ¿Dónde está su hotel (u hoteles), quiere conducir o simplemente quedarse en un lugar? Si solo desea ir a la zona hotelera, un servicio de transporte está bien, pero si desea pasar tiempo en Tulum y algunos otros lugares, querrá alquilar un automóvil.
@DavidSupportsMonica Sinceramente, no estoy seguro, pero al parecer, eTransfers es una empresa autorizada por el aeropuerto para brindar el servicio, según he leído.
@Midavalo Nos hospedaremos en un hotel todo incluido, sin embargo, nos gustaría visitar algunos sitios como sitios arqueológicos y parques como Xcaret y Xel-ha.
@Hilmar Sí, definitivamente es algo que queremos hacer, planeamos dedicar al menos 2 o 3 días para visitar diferentes lugares que tenemos en nuestra lista, pero he leído sobre algunas malas experiencias con las agencias de alquiler de autos.
Ojo con el "seguro incluido". Este suele ser el nivel mínimo de cobertura requerido por la ley, y un seguro adecuado puede hacer que el alquiler sea significativamente más caro. Consulte Rentar un auto en México .
Eliminados los enlaces, estos parecen sitios web de spam. Sin embargo, la pregunta en sí es válida y espero que obtenga una buena respuesta.
Vivo en México y nunca he rentado un auto aquí, pero conozco gente que sí. Diría que todos ellos (que pueda recordar) terminaron teniendo que pagar tarifas adicionales, seguros y otras cosas de las que no estaban al tanto, cuando recogieron un automóvil que habían reservado y pagado en línea. Tanto alquileres baratos como empresas de renombre mundial. Personalmente, no reservaría un alquiler o un servicio de transporte privado en línea: esperaría hasta llegar al aeropuerto o me comunicaría directamente con el hotel para obtener su recomendación (o una posible solución como el servicio de transporte del hotel)
Agregaré que si se hospeda en un hotel con todo incluido, es probable que tengan servicios para visitar todos los lugares turísticos populares.
@JonathanReez Lo siento, solo puse los sitios web como referencia para pedir una opinión, no era mi intención enviar spam. Aparentemente, son empresas establecidas, pero soy un poco nuevo en esto.

Respuestas (2)

El transporte en Cancún puede ser un desafío. Cuando salga de la aduana, será abordado por vendedores agresivos de alquiler de automóviles y, una vez que salga por las puertas del aeropuerto, habrá agentes de taxi aún más agresivos.

La última vez que estuve allí (en junio) revisamos los lugares de alquiler en el aeropuerto y todos tenían historias de terror en Yelp ( https://www.yelp.com/search?cflt=carrental&find_loc=Canc%C3%BAn%2C+ Quintana+Roo%2C+Mexico ) y otros sitios de reseñas. Los requisitos de seguro en México son complicados y la mayoría de las agencias de alquiler (incluso las grandes marcas) están tratando de aprovecharse de sus clientes (por decirlo de manera cortés). Ejemplo: mi tarjeta de crédito ofrece específicamente cobertura CDW y tengo una prueba escrita de esto. Llamé a una agencia de una sola marca y envié este documento como me pidieron y todavía no lo confirmaron. Su respuesta fue "alquilar primero, ir a la oficina local y luego el agente de alquiler decidirá si lo aceptan o no", lo que, en mi opinión, es una práctica comercial absolutamente inaceptable.

Terminamos alquilando con un equipo local llamado Easyway (sin intención de publicidad) y, en general, quedamos contentos con la experiencia. Fueron sinceros con los precios y no intentaron vender más o agregar más tarifas misteriosas.

Escuché las mismas historias de terror sobre el alquiler de autos en Cabo, pero al final tuve una experiencia sin problemas con Avis: travel.stackexchange.com/questions/151643/… . De alguna manera sospecho que esas historias son exageradas o causadas por los propios turistas, al menos para Avis/Hertz.

Soy un viajero frecuente a Cancún y el área de Yucatán. El transporte privado es una opción muy viable: apéguese a los viajes preestablecidos o los organizados por su hotel/resort para obtener el más alto nivel de seguridad.

Si tiene la intención de explorar un poco la zona, puede valer la pena alquilar un automóvil. Personalmente, siempre alquilo mi propio vehículo; en general, he tenido buenas experiencias alquilando con Avis en CUN. Asegúrese de conocer las frases básicas, ya que las estaciones de servicio tienen servicio completo y la mayoría de los asistentes no hablan inglés. Los conductores de la región son solo un poco más agresivos de lo que encontraría en una ciudad importante de los Estados Unidos y, en general, todos observan las leyes de tránsito.