¿Cuál es la diferencia entre folio y factura en la gestión hotelera?

Tenía curiosidad por la diferencia entre folio y factura en términos de gestión hotelera. Algunos hotel dicen factura y otros dicen folio. ¿Hay diferencia?

Esta pregunta parece estar fuera de tema porque se trata del idioma y el uso del inglés.
No creo que esté fuera de tema. Estaba preguntando sobre la terminología del hotel y si hay alguna diferencia entre esos 2. Aparentemente, son diferentes según las respuestas a continuación.
No es apropiado para EL&U, porque pregunta sobre el uso de palabras específicas del dominio de la industria hotelera; EL&U es para preguntas sobre el idioma inglés de interés para lingüistas, etimólogos y entusiastas serios del idioma inglés .
sí genial, entendí que folio es el software donde los servicios se cobran continuamente, y cuando queremos pagar, lo imprimimos como una factura. así que la factura es la factura final, pero el folio es algo para publicar los cargos por servicios y el pago hasta la hora de salida.

Respuestas (4)

Un folio es una lista de sus cargos. Por ejemplo, llamadas telefónicas, minibar, servicios de lavandería, servicio a la habitación, valet, etc. cualquier cosa que se facture a su habitación.

Los hoteles mantienen folios separados, los típicos son:

  1. Invitado
  2. Personal
  3. Maestro (asignado para cuentas grupales; por ejemplo, un grupo turístico que consta de varios invitados)
  4. No invitado (asignado para otros servicios; por ejemplo, el servicio de aparcacoches podría subcontratarse a un tercero, etc.)

Se utilizan principalmente para la contabilidad y para separar los cargos con fines fiscales fáciles.

La factura en hospitalidad no es diferente a una factura por cualquier otro bien o servicio: es simplemente una prueba de cuánto ha pagado y contra/para qué (bien o servicio).

Tan pronto como se registra, se abre un folio para su habitación. Todos los servicios ofrecidos se registran aquí, pero cuando llega al pago, solo los servicios facturables se registran como parte de su factura.

Por lo tanto, si el wifi en la habitación o el servicio de transporte al aeropuerto son gratuitos para su tipo de habitación, estos cargos aún se registran en el folio, pero no forman parte de su factura.

Se registran en el folio porque al final el hotel tiene que equilibrar esos cargos.

Entonces, ¿básicamente la factura es solo una copia impresa que tiene toda la información en el folio excepto los servicios no facturables?
bueno, también incluye su opción de pago, cuánto pagó con qué método y sirve como registro de su estadía (por ejemplo, si necesita presentar documentos para un viaje de negocios para impuestos o reembolso, se usa la factura). El folio casi nunca se comparte con el huésped.
Lo entiendo ahora. Muchas gracias por la explicación.
Tengo una pregunta tardía sobre el folio. Usted dijo que el folio se abrirá cuando el huésped se registre. Pero, ¿qué sucede si el huésped realiza un depósito en una reserva antes de registrarse? ¿El depósito va a un folio?

La pregunta ciertamente es apropiada para este formulario y no es una mera pregunta de lenguaje y uso. Un "folio" de hotel es lo que se llama un término de arte. Esto significa que la palabra tiene un significado/uso muy específico particular de una determinada industria o campo, un significado que puede ser bastante diferente del significado habitual. En el caso de una hospitalidad, la palabra folio de hecho significa algo muy distinto del uso común, a saber. una lista continua de cargos para un huésped (que presumiblemente formará la base de una factura al momento del check-out). Un diccionario de inglés típico proporcionará varios significados relacionados para la palabra folio. Ninguno de ellos es la definición utilizada en hospitalidad.

En lugar de gastar todo su aliento en enfatizar cuán específico del hotel es el significado de "folio", debería considerar reformatear su respuesta para que la parte que realmente responde la pregunta no esté oculta en medio de esa diatriba.

Estoy traduciendo un sitio web de viajes (definitivamente un problema de idioma), pero su terminología es clara y puede ser útil: si reserva un hotel y lo paga, recibe una factura. Si reserva un hotel a través del portal de viajes de su empresa, la empresa puede recibir una factura. Si lo hacen, aún recibirá un folio del hotel, que muestra lo que pagó su empresa.

Entonces, ¿un folio es una especie de recibo que reconoce que la factura es pagada por un tercero?

Folio es el registro del hotel de las finanzas de su estadía y una factura es su factura por esa estadía.