CR Rechazo / Aprobación en base a la Factibilidad Técnica

Tengo una inquietud con respecto al proceso de rechazo/aprobación de CR.

Un cliente presenta su requerimiento al PM y éste le solicita que eleve una solicitud de cambio, pero una vez analizado el requerimiento, revela que no es técnicamente factible de desarrollar.

Mi pregunta es, ¿se puede rechazar una CR ya planteada?

Respuestas (1)

Sí. Esa es la idea de un CR. Puede ser aceptado, rechazado, diferido, retrasado, etc. De hecho, la negación de un cambio antes de que comience el proceso es perjudicial para el proyecto en general, aunque es probable que suceda mucho en muchos proyectos y tal vez incluso más en ciertas industrias. De manera similar, un cambio aceptado antes de que comience el proceso es, por definición, un cambio de alcance.

Es interesante que llamara a esto un proceso de *rechazo/*aprobación de CR y luego preguntara si era apropiado rechazarlo, que es parte del nombre del proceso. Así que siento que hay otra pregunta más precisa sobre su preocupación. Me pregunto si tiene que ver con los costos incurridos durante el análisis de viabilidad técnica, es decir, si se rechaza, también lo son todos los costos asociados con él.

Lo que quería saber es que una vez que el PM plantea el CR y luego se realiza la factibilidad técnica que da como resultado un resultado negativo para rechazar el CR, se puede enviar una respuesta al cliente indicando que el CR solicitado no es técnicamente factible, por lo tanto, tiene que ser rechazado. Lo que pensé que era documentar el CR refleja al cliente que el CR ha sido aceptado oficialmente. De todos modos, muchas gracias por tu respuesta.
Si el cliente no sabe cómo funciona un proceso CR normal, entonces eso podría ser cierto. Sin embargo, el cliente debe estar en el tablero de cambios y, en realidad, es quien toma la decisión de continuar o no.
CR Rechazo / Aprobación en base a la Factibilidad Técnica
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v