Costos de exceso de equipaje

Espero viajar con Turkish Airline desde Londres Gatwick a Dar es Salaam, Tanzania vía Estambul. El equipaje permitido es de 30 kg incluida la maleta de mano. ¿Hay alguien que sepa cuánto costará tener una maleta extra que pese 30 kg o menos?

Envié un correo electrónico a su oficina de Londres un par de veces, pero nadie ha respondido todavía.

Hola, ¿ha consultado este sitio web turkishhairlines.com/en-tr/any-questions/excess-baggage/… y contiene la información que necesita? De lo contrario, es posible que deba editar la pregunta y aclarar su necesidad específica y cómo no se aborda en la página de ayuda.
La página de ayuda permite a los clientes calcular los costos según las regiones y las regiones de piezas. Desafortunadamente, mi aeropuerto de salida y mi aeropuerto de destino no se encuentran en las regiones de pieza mencionadas (es decir, región de pieza 1 y región de pieza 2).

Respuestas (1)

Turkish Airlines opera dos políticas diferentes de cobro de equipaje según el origen o el destino de su vuelo: un concepto de kilo y un concepto de pieza.

La franquicia de equipaje permitida y, por lo tanto, el cargo por exceso de equipaje se calcula bajo el concepto de pieza solo si vuela desde/hacia los siguientes lugares:

El concepto de pieza de equipaje se aplica a vuelos desde y hacia Angola, Argentina, Benin, Burkina Faso, Camerún, Canadá, Chad, Colombia, Cuba, República Democrática del Congo, Gabón, Ghana, Guinea, Costa de Marfil, Japón, Madagascar, Malí, Mauritania , Mauricio, Níger, Nigeria, Panamá, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, América del Sur, Sudán, Estados Unidos de América y Venezuela.

Dado que ni su origen ni su destino entran en esta lista, se aplica el concepto de kilo (peso).

Esta página detalla los cargos por exceso de equipaje:

  • Su aeropuerto de salida, Londres, está en la región 4 y el aeropuerto de destino, Dar es Salaam, está en la región 5 (consulte la tabla 1).
  • El cargo por exceso de equipaje de 1 kg entre las regiones 4 y 5 es de 27 € (ver tabla 2).

Por lo tanto, si todo su equipaje pesa, por ejemplo, 55 kg (el número de piezas no es relevante) y la franquicia es de 30 kg, pagará 675 € por 25 kg de exceso de equipaje.

Después de investigar más en el sitio web de Turkish Airlines, empiezo a ver de dónde viene la confusión: el OP puede estar creyendo que su equipaje permitido está bajo el concepto de pieza, mientras que es probable que la tarifa por exceso de equipaje para su vuelo se calcule bajo el peso concepto en su lugar. Haré una edición, espero que no te importe.
@B.Liu Tienes razón. He aprobado tu edición.