Congelación de llamadas Galaxy Nexus

Compré dos teléfonos Galaxy Nexus hace aproximadamente un mes y medio. Estoy experimentando congelación del teléfono en las llamadas en ambos, por lo tanto, dudo que tenga algo que ver con el teléfono, sino con el software.

¿Cuándo se congela el teléfono?

  1. Alguien me llama.

    1. Arrastro a verde para iniciar la llamada telefónica
    2. La pantalla cambia al modo de llamada entrante que muestra el botón rojo grande para detener la llamada
    3. El teléfono se congela
  2. Intento llamar a alguien.

    1. abro contactos
    2. Seleccione un contacto y número de teléfono
    3. En el momento en que selecciono la aplicación de llamadas telefónicas (porque también tengo Skype y me pregunta cuál usar)
    4. El teléfono se congela

Intenté desinstalar Skype pero no hubo diferencia.

Otros posibles candidatos

No lo he probado a fondo, pero sospecho que si tengo un número de teléfono en mis contactos guardado con espacios (o lo que sea que sea ese botón en blanco en el teclado del número de contacto, ¿podría ser una pausa de marcación tal vez?) mi teléfono se congela. Cuando eliminé espacios, por lo general pude hacer una llamada. Pero no lo he probado a fondo y no estoy 100% seguro de ello.

Debo señalar que la congelación no ocurre en todas las llamadas. Es esporádico pero lo suficientemente frecuente como para ser extremadamente molesto. Me hace parecer ridículo a los ojos de los demás el tipo de teléfono que estoy usando.

Como leí en la web, otros tienen los mismos problemas de congelación en sus teléfonos Nexus. Algunos indican que puede ser un problema con la información del estado de la batería que informa al teléfono, por lo tanto, la extracción de la batería resuelve el problema por un día... Pero aparentemente este problema ha estado presente durante casi 2 años y parece estar relacionado con el sistema operativo sin ninguna relación con aplicaciones instaladas.

Es interesante/triste/preocupante que algo que se suponía que era un teléfono se volviera incapaz de serlo. :)

Información

  • Galaxy Nexus desbloqueado comprado en Amazon.de
  • Jelly Bean no rooteado 4.1.2
  • El idioma de la interfaz de usuario es inglés (Reino Unido)
¿Es posible que actualice a 4.2.2? Deberá desbloquear el cargador de arranque e instalar una versión diferente de la ROM estándar en los dispositivos. Esto podría solucionar el problema. Hay una publicación sobre la actualización aquí .
@onik: Es Galaxy Nexus. Está ejecutando 4.2.2 desde que salió. Pero no estoy interesado en rootear y otras ROM ya que nunca funcionan como se esperaba. Resulta que es un problema de HW de todos modos. Si rootea, tiene la posibilidad de tener una aplicación que deshabilite la proximidad por completo y evite la congelación, pero se requiere rootear. Como se trata de una tasa de congelación de más del 20% en el uso del teléfono (o tal vez incluso un poco menos), no voy a rootear. Y tengo la intención de llevar ambos dispositivos al servicio antes de que caduque la garantía.
Rootear no es una necesidad para cambiar la ROM del dispositivo, usé mi GNex durante un año con una ROM más nueva con el truco. La ROM no es una ROM personalizada, es la versión estándar pero con actualizaciones que provienen directamente de Google en lugar de Samsung, que tiene un retraso considerable. Además, su pregunta decía que ejecuta 4.1.2, por eso sugerí esto.
@onik: Es una pregunta antigua y en el momento de preguntar estaba ejecutando 4.1.2 que era la última en ese momento. :)

Respuestas (1)

Según los usuarios, parece que lo único oficial que se puede hacer es cambiar la placa base que está algo defectuosa en esta serie C8. El centro de servicio debe manejar tal situación.