Conectar el iPhone 5 a la computadora restablece el concentrador USB y los dispositivos

Recientemente actualicé un viejo iPhone 3GS al iPhone 5. Poco después de conectar el iPhone a una nueva computadora portátil con Windows (generalmente menos de 10 minutos), todo el concentrador USB se reiniciará, deshabilitando todos los dispositivos conectados.

(Una vez, una memoria USB fue la única sobreviviente y continuó funcionando a pesar de que un disco duro externo y un mouse USB se apagaron).

La computadora portátil funciona con alimentación de CA y tiene dos concentradores discretos, uno USB 3.0 y el otro USB 2.0. Lo mismo sucede con cualquiera de los hubs y, en ambos casos, el otro no se ve afectado.

Como el 3GS nunca causó este problema, asumo que el iPhone 5 consume más energía USB.

¿Hay algo que pueda hacer para eliminar este problema, además de obtener un concentrador con alimentación externa? (¡Lo que planeo hacer!)

Actualización: si conecto el iPhone completamente cargado, parece que no hay problema. Esto parece indicar que de hecho está relacionado con el consumo de energía.

Captura de pantalla de las propiedades del concentrador USB cuando el teléfono está completamente cargado:ingrese la descripción de la imagen aquí

¿Está ejecutando un disco duro externo fuera de un concentrador descargado? ¿El disco duro tiene su propia fuente de alimentación? Esta pieza me está confundiendo.
Supongo que incluso si el concentrador teóricamente puede generar siete veces 500 mA, la salida total del puerto USB de su computadora portátil es de alrededor de 500 mA. Por lo tanto, un solo iPhone es suficiente para derribarlo.
¿El concentrador tiene su propia fuente de alimentación o todos sus dispositivos comparten los 500 mA a 5 V de la computadora?
El iPhone usa 1 amperio patentado mientras se carga, esto está por encima de la capacidad del concentrador, los circuitos están haciendo su trabajo protegiéndose de daños.

Respuestas (1)

¡Guau, 7 puertos USB es mucho para una computadora portátil!

Debido a que (como mencionaste) el iPhone y el iPad consumen amperajes por encima del estándar, a veces pueden causar problemas como este. La mayoría de los controladores USB son lo suficientemente dinámicos como para simplemente proporcionar una cantidad estándar de energía solo al iPhone, pero he visto un par de casos en los que el concentrador falla como lo estás describiendo. Cuando el concentrador proporciona un amperaje estándar USB al dispositivo, el dispositivo indicará que no se está cargando (aunque indicará explícitamente que está enchufado).

Me interesa saber qué modelo de computadora portátil está utilizando, ya que puede ser un problema conocido para el controlador USB correspondiente.

En cuanto a una solución, puede ver si hay firmware actualizado para el controlador. Si no están disponibles o no resuelven el problema, sugiero obtener un concentrador USB externo con alimentación. El uso de uno eliminará la carga de energía en la placa base y probablemente extenderá la vida útil de la fuente de alimentación.