¿Cómo verifican las personas en el centro de servicio si el teléfono está rooteado o no?

¿Cómo lo verifican para decidir si el teléfono está en garantía o no? Me refiero a la mayoría de los fabricantes de teléfonos que anulan la garantía de sus teléfonos 'tan pronto como están rooteados'.

Respuestas (2)

Varía según el OEM

  • La mayoría de los dispositivos necesitan que se desbloquee el cargador de arranque antes de rootear. Los OEM como Motorola insisten en que se realice una solicitud formal en su sitio web para obtener el código de desbloqueo del cargador de arranque. En el momento en que realiza la solicitud, su garantía queda anulada, ya sea que haya desbloqueado el cargador de arranque / rooteado o no

Editar: dado que posee un dispositivo Motorola, más detalles

  • Cuando solicita el código de desbloqueo del cargador de arranque, debe identificar el número de serie de su dispositivo, lo que significa que la base de datos está disponible con el centro de servicio para verificar su número de serie. Motorola le advierte claramente que solicitar un código de desbloqueo = rootear, ya sea que rootee o no, y anulará la garantía

    • Si desbloquea el cargador de arranque y no toma medidas para evitar que aparezca esta advertencia (implica mostrar un archivo de logotipo de arranque personalizado), esta imagen aparecerá cada vez que arranque.

ingrese la descripción de la imagen aquí

  • Incluso si vuelve a bloquear el cargador de arranque aplicando un código de bloqueo del cargador de arranque, en el modo de cargador de arranque se mostrará

    `EL DISPOSITIVO ESTÁ BLOQUEADO. CÓDIGO DE ESTADO: 2'

mientras que el código de estado para dispositivos desbloqueados es1

¡Así que asegúrese de desbloquear el gestor de arranque, los chicos del centro de servicio pueden averiguarlo fácilmente!

  • Para dispositivos Samsung es muy fácil leer el estado de Knox . Si eso se activa, la garantía quedará anulada (se aplican excepciones en algunas regiones)

  • Algunos dispositivos muestran el estado Modificado/Personalizado en las propiedades del dispositivo o en los diagnósticos (esto para Andy por señalarlo)

  • Es razonable esperar que los OEM que anulen la garantía de enraizamiento muestren un estado de enraizamiento en los diagnósticos del dispositivo. En caso de que no lo haya, pueden usar las aplicaciones Root Checker o verificar usando Terminal Emulator . Supongo que el uso de aplicaciones de terceros sería más una excepción, ya que las herramientas integradas harían el trabajo

Además, en Samsung, incluso en los días en que Knox no existía, todavía hay una bandera para /sistema modificado (que dice OFICIAL o PERSONALIZADO).

Instale la aplicación Root Checker o conéctela a la computadora y verifique su firmware.
Puede conectarlo a la computadora a través de Mobogenie y verificar su estado raíz

La pregunta no es cómo puede verificar un usuario, sino cómo verificará el oem.