¿Cómo solucionar la caída repentina de carga en modo de espera?

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Tengo un dispositivo Android con Lollipop 5.1 (la marca es local en mi país) que tiene un problema de agotamiento de la batería en modo de espera.

  • Drena alrededor del 10% de la batería cada hora más o menos sin tener ningún lanzador personalizado

  • La capacidad de la batería es de 1850 mAh.

  • WiFi está apagado. Solo uso una SIM

  • He estado monitoreando el teléfono desde que lo compré, no lo he usado para llamar a alguien y la señal de mi red es completamente estable y el único tiempo que paso en la pantalla es para verificar el porcentaje de batería.

¿Debería preocuparme o está bien que un dispositivo de este tipo consuma tanta batería en modo de espera?

Nota: Intenté instalar lanzadores que parecen estar causando un mayor consumo de batería en modo de espera. Desinstalé todas las aplicaciones de ahorro de batería de terceros y encendí el ahorro de energía integrado de Android. También intenté restablecer el teléfono de fábrica dos veces.

¿Revisó la sección Batería en Configuración? Mira qué aplicaciones están consumiendo tanta batería.
He subido una imagen. A ver si te ayuda a hacerte una idea... No puedo personalizar porque consume más batería en modo de espera.
Puede intentar verificar si el comportamiento se repite en modo seguro. Si lo hace, lo más probable es que sea un problema de batería. De lo contrario, podría ser un problema de corrupción del controlador y volver a flashear la ROM podría solucionarlo.
@beshyams Me quedan algunos días de garantía de reemplazo y no sé si volver a flashear la anularía... Olvidé mencionar que el teléfono tiene un lanzador integrado... pero es muy similar al stock de Android.
En cuyo caso, reemplazar la batería eliminaría un problema (en el peor de los casos) o resolvería el problema (en el mejor de los casos). Le sugerimos que haga el reemplazo dentro del período de garantía. El comportamiento actual definitivamente NO es normal
@beeshyams (perdón por molestarlo de nuevo) Llevé mi teléfono a la tienda oficial, lo mantuvieron durante casi 17 horas. Dijeron que habían vuelto a flashear la ROM y la habían usado. Funcionaba bien y había datos de uso de la batería. Cuando llegué a casa hice un restablecimiento de fábrica y volvieron a aparecer los mismos problemas. Usé wifi durante aproximadamente una hora y, sin embargo, todavía muestra "los datos de uso de la batería no están disponibles" ... Entonces, ¿sería una buena idea volver a flashearlo?
Después de que te devolvieran el teléfono, ¿instalaste alguna aplicación? ¿Por qué necesitabas reiniciar? No está claro en eso. Si instaló aplicaciones y arruinaron el historial de la batería, esto es algo posible si es una aplicación no autorizada y necesita verificar todas las aplicaciones. Lo mejor es volver a flashear y mantenerlo bajo observación por más tiempo sin instalar ninguna aplicación. Si no instaló ninguna aplicación, devuelva el dispositivo e insista en el reemplazo
@beeshyams el teléfono se estaba retrasando un poco y lo habían usado, así que hice un restablecimiento de fábrica solo para borrar datos y cuentas. Después del restablecimiento, actualicé algunas aplicaciones como Facebook, YouTube, Viber que estaban preinstaladas.
Sugiera informar al distribuidor sobre esto e insistir en el reemplazo

Respuestas (1)

Parece que tu batería es basura. A veces compras un teléfono nuevo y tienes una batería defectuosa.

Llévalo donde lo compraste y diles que la batería está mala. Deberían darte una batería nueva sin cargo.

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