No estoy seguro de si esto funcionará para su dispositivo específico, pero un viejo LG G4 (VS986) solía tener una opción en "Opciones de desarrollador" para establecer una resolución personalizada (DPI para ser específico). Dudo mucho que el hijo de tu amigo haya podido cambiar esto, especialmente si las opciones de desarrollador nunca se desbloquearon.
abejas
Señor del Fuego
adb shell wm overscan reset
debería ser capaz de arreglar esto.