Compré una Macbook Pro de 13" restaurada (modelo retina de finales de 2013) en el sitio web de la tienda de Apple en septiembre de 2014. Funcionó muy bien hasta el mes pasado, cuando se me escurrió un poco de agua en la mochila y atravesé los puertos de la Macbook.
Creo que ha afectado la placa lógica que conecta el puerto de alimentación a la batería. Cuando el sistema está conectado al adaptador de corriente, funciona normalmente. Pero, tan pronto como se desconecta el adaptador de corriente, la computadora portátil se apaga porque la carga de la batería no puede continuar. Los diagnósticos muestran que la batería debe ser reemplazada.
Llevé la computadora portátil al Genius Bar y me dijeron que hay una tarifa fija para la reparación de daños por líquidos: $795. Compré esta computadora portátil restaurada por $ 1300 y pagar $ 795 parece bastante caro. Puedo seguir usándolo con la corriente enchufada, pero reduce considerablemente su usabilidad. Además, de vez en cuando el cable de alimentación se desconecta y el sistema se apaga inesperadamente.
También llamé a mi seguro de inquilinos, pero no cubrieron el reclamo. Puede que tenga que morder la bala y repararlo, pero me preguntaba si alguien tiene alguna sugerencia sobre si hay otras opciones que tengo para arreglar esto.
Teniendo en cuenta que es probable que esté fuera de garantía de todos modos, dependiendo de dónde viva, podría usar un taller de reparación de terceros. He tenido resultados mixtos con los talleres de reparación, pero encontré uno donde vivo en el que ahora confiaría para reparar mi MBP.
En mi caso, este es un lugar que solo vende equipos reacondicionados. A diferencia de otra tienda de Mac de terceros cuyo negocio principal es vender equipos nuevos, lo cual está bien, y tiene un departamento de reparación totalmente incompetente que está menos bien.
El punto es que un lugar que sea competente (una vez que encuentre uno, búsquelo en Yelp o similar) para restaurar equipos debería ser bastante bueno para reemplazar lo que debería ser un subconjunto bastante limitado de las agallas de su Mac según su descripción. $795 parece muy alto en este caso.
Diría que necesita seguir adelante y usar la opción Genius Bar para reparar su computadora.
Mi razonamiento es que el daño por agua puede causar errores de formas extrañas que, a primera vista, parecen ser sencillos, pero que en realidad son imposibles de diagnosticar correctamente sin un equipo de diagnóstico profesional. Por ejemplo, en tu caso, dudo que el problema realmente esté en la batería. Más bien, el daño por agua puede haber causado que una parte en algún lugar a lo largo de la ruta de monitoreo de carga de la batería falle en lugar de toda la batería, pero eso es simplemente una conjetura.
Por esos $800, un técnico capacitado desarmará toda la Mac e inspeccionará cada pieza en busca de corrosión y/o daños por líquidos. Cada uno será reparado y reemplazado y luego la computadora se volverá a ensamblar y probar y se emitirá una garantía por el trabajo. Por lo general, 90 días o el resto de la garantía existente, si corresponde. Las regulaciones locales también podrían extenderlas. La única razón por la que esto no cuesta mucho más que la nueva Mac es que las piezas no se desechan todas y algunas tienen valor de reparación/reutilización para Apple y pueden pasarle los ahorros a usted.
Definitivamente no es lo que querías escuchar, pero espero que esto ayude.
Advertencia: si puede determinar que la batería, y solo la batería, es el problema sin lugar a dudas, reemplácela usted mismo; será mucho, mucho más barato.
Tienes suerte de haber salido tan a la ligera. Apple cotizará precios altos para los artículos dañados por el agua, ya que no pueden predecir la gravedad del daño. Reemplace la batería y su MacBook debería estar bien. Hice un reemplazo de batería hace un par de años para un amigo que había derramado whisky sobre su trackpad. El whisky había penetrado en la batería causando el mismo problema que el tuyo. Después de una limpieza menor y un cambio de batería, todo volvió a estar bien.
Si tiene alguna garantía de Apple en el MB, debe saber que una vez que su computadora está "marcada" con daños por agua, la garantía se anula. Incluso tienen una cosita blanca dentro de todos los MB que se pone amarilla cuando toca cualquier líquido; si abren la computadora portátil y está amarilla, ahí se va la garantía.
Diría que la mejor manera es obtener una batería nueva e instalarla usted mismo/en un laboratorio que no sea de Apple, y mientras abre su MB, intente limpiar suavemente esa pequeña cosita para volver a ser blanca ...
Si no tiene una garantía, aún elegiría el laboratorio que no es de Apple solo por el precio más bajo...
Recientemente arreglé un teléfono inteligente dañado por el agua (en realidad, era saliva de bebé) que había dejado de cargarse cuando estaba enchufado. Al igual que a usted, me cotizaron una fracción significativa del precio de compra original incluso para mirarlo, así que pensé que tenía que haber un mejor manera. Entonces, un chorro de lubricante de contacto (WD40 en mi caso) entró en el puerto USB. Eso fue hace unos meses y sigue funcionando bien.
En el caso de una MacBook, probablemente invertiría en algún lubricante de contacto especialmente diseñado , en lugar de usar WD40. No debería empeorar las cosas, y podría solucionar el problema.
Por cierto, vivo en Nueva Zelanda, donde la gente puede arreglar la mayoría de las cosas con el cable número 8.
vivekian2