¿Cómo puedo resolver una situación en la que mi Mac sigue fallando mientras trabajo con un archivo de video específico?

Mi MacBook Pro 2016 con Touch Bar sigue teniendo un kernel panic cada vez que intento usar un archivo de video específico que grabé con mi Atomos Shogun Flame. FCPX importa y usa todos los demás archivos de la misma sesión. Sin embargo, si trato de jugar, crear un proxy o hacer cualquier cosa que implique manejar este archivo después de importarlo, mi computadora se reinicia.

Hasta ahora he intentado volver a codificar el archivo con Adobe Media Encoder, pero FCPX todavía tiene problemas. Intenté importar el archivo a Adobe Premiere, pero el sistema sigue fallando (es decir, se congela, se apaga y luego se reinicia). Si vuelvo a poner mi SSD en el Atomos Shogun y miro el archivo completo, se reproduce perfectamente bien.

También intenté transferir el archivo del SSD a mi disco interno, así como a mi RAID antes de importarlo, pero eso causa el mismo problema.

¿Hay alguna herramienta que pueda usar para arreglar este archivo para que mi computadora no se bloquee mientras lo uso? ¿O hay algo más que pueda intentar solucionar este problema?

Shogun Flame tiene capacidades limitadas de administración de archivos, por lo que no puedo hacer nada al respecto. No he comprado Apple Compressor, por lo que Adobe Media Encoder es la herramienta principal que tengo para convertir archivos.

Cuando dices "He intentado importar el archivo a Premiere pero el sistema sigue fallando" , ¿a qué te refieres? ¿Está diciendo que el propio MBP falla, que Adobe Premiere falla o que después de intentar usarlo con FCP, FCP falla?
@Monomeeth, el MBP falla, tal como lo hizo al intentar usar el archivo en FCPX.
Bien, cuando dices que el MBP falla, ¿qué significa? ¿Estás diciendo que se congela? ¿Se reinicia? ¿Tienes la pelota de playa giratoria? Y, ¿estás diciendo que esto sucede cuando intentas usar el video con Adobe Premiere después de la importación, o sucede durante el proceso de importación?
@Monomeeth, el MBP se congela, se apaga y luego se reinicia. Parece suceder en algún momento durante el proceso de importación.
@Buscar a alguien? ¿Como una persona?
@Buscar웃 hay un par de cosas que muestran SIGKILL, pero ninguna de ellas es relevante para FCPX o Premiere. No creo que SIGKILL provoque que la computadora se congele y se reinicie cada vez que juego con el mismo archivo.
@Buscar웃 um... ok gracias? No veo cómo DriveFileStream (ninguno de los archivos está almacenado allí) o algunas otras cosas preferidas (sin FCPX o Premiere) que envían SIGKILL en ocasiones no asociadas con los múltiples pánicos del kernel que he tenido están relacionados. Lo único que es una constante es este archivo de video. Es por eso que estoy tratando de encontrar una herramienta para reparar el archivo de video, para poder usarlo.
He publicado una respuesta como punto de partida, pero agregaré más si se me ocurren otras cosas. Además, sería bueno si pudiera editar su pregunta para incluir cualquiera de las cosas adicionales que hemos aclarado a través de los comentarios.

Respuestas (1)

Nadie aquí podrá darle una respuesta 100% definitiva sobre por qué un archivo de video específico está causando un bloqueo (especialmente sin detalles completos del archivo en cuestión y sin acceso a él), excepto, por supuesto, decir que es lo más probable es que esté corrupto de alguna manera.

Algunas cosas para probar incluyen:

  • Iniciando su MBP en modo seguro e intentando importar el archivo nuevamente.

  • Sé que ha intentado volver a codificar el archivo con Adobe Media Encoder, pero tal vez primero podría intentar codificar el archivo en un formato totalmente diferente. Idealmente, intentaría hacer esto dentro de Atomos Shogun Flame directamente, pero no estoy familiarizado con ese dispositivo y no sé qué funciones de exportación/edición tiene. Si ninguno, ¿tiene algún otro software para intentar convertirlo?

  • Otra cosa que puede intentar sería copiar manualmente el archivo de la tarjeta SD a otra tarjeta/unidad (o a su Mac) sin pasar por un proceso de importación. Si eso tiene éxito, intente importar el archivo (o convertirlo a un nuevo formato) desde la nueva ubicación.

  • Abra el archivo con Quicktime Player y, suponiendo que se abra bien, use la función de exportación de Quicktime para exportarlo (con un nuevo nombre de archivo). Luego, vea si el archivo recién exportado se puede importar a FCP y editar bien.

  • Eche un vistazo a sus preferencias de FCP para ver si cambiar la forma en que trata situaciones como fotogramas caídos marcará la diferencia.

Intenté transferir el archivo del SSD a mi disco interno, así como a mi RAID antes de importarlo, pero eso causa el mismo problema. Shogun Flame tiene capacidades limitadas de administración de archivos, por lo que no puedo hacer nada al respecto. AME es la herramienta principal que tengo para convertir archivos, no he comprado Compressor. Probaré un par de sus otras ideas de solución de problemas e informaré si funciona.
No hay problema. Informe también si no funcionan y edite su pregunta para incluir estos detalles adicionales (incluidas las cosas que ha intentado). Esa es la mejor manera de obtener una respuesta de alguien que te ayude. :)
Convertir el archivo a un archivo h.264 parece funcionar, lo que me hace preguntarme por qué no puedo volver a codificar el archivo en el mismo formato que la fuente. Si todos los datos están ahí para crear la versión h.264, ¿por qué no funciona la versión ProRes 42?
Como mencioné en mi respuesta, nadie aquí puede darle una respuesta definitiva sobre esto. Pero, ahora que parece tener una copia de trabajo, mi próximo paso sería hacer una copia de eso y luego tratar de convertir esa versión a ProRes 42 solo para ver qué sucede. Además, puede valer la pena usar una tarjeta SD diferente en el Atomos Shogun Flame, o reformatear la tarjeta SD (en caso de que el problema haya sido causado por eso).
La unidad de estado sólido se reformatea antes de cada sesión. Una vez que un archivo se convierte a h.264, se comprime, por lo que no existe realmente una forma real de convertir h.264 a ProRes 422 HQ. En realidad, puede haber un factor diferente en juego. Descubrí que si tengo la biblioteca en mi SSD interno en lugar de mi ThunderBolt RAID externo, entonces FCPX no falla mientras trabajo con este archivo. Así que hay una combinación de rarezas sucediendo.
Curiosamente, tengo un problema con un archivo completamente diferente ahora que importé a través de FCPX. Una vez que leo una parte específica del archivo, todo mi sistema falla. También intenté copiar el archivo de mi RAID externo y convertirlo con AME, pero aún no tengo ninguna solución :(
¿Cómo puedo resolver una situación en la que mi Mac sigue fallando mientras trabajo con un archivo de video específico?
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